楼宇外墙渗漏水 ,保修期间由开发商负责,保修期过后由共有人共同负责。物业及设施设备中修、大修及更新改造不在物业管理企业的工作范围。
楼宇外墙的保修期通常为五年,五年内如果发现有渗水的现象,应该向开发商反映要求进行维修,直至不渗漏为止 。提问者说到外墙渗漏是发生在保修期内,那么这种情况应该由开发商负责,如果出现开发商拒不维修的情况 业主应该做好下面工作::
1、向属地人民政府建设行政主管部门投诉 ,并保留证据 (证据主要包括外墙漏水图片或者录像 、出现外墙渗漏水的时间 、投诉回复)。
2、在保全好证据的情况下 ,向属地人民法院提起诉讼 ,要求开发商履行保修约定 ,对出现渗漏的外墙进行修复。
如果外墙出现渗漏现象在保修期之外,有住宅专项维修资金的,可以动用住宅专项维修资金进行维修 ,没有住宅专项维修资金的由共有人筹集维修资金 。
动用专项维修资金,有业主委员会的小区 应该由业主委员负责,没有业主委员会的应该向属地居民委员会反映情况要求协助处理 ,物业企业在整个事件处理过程中起协助的做用。
小区的物业服务企业是根据与业主签订的 物业管理服务合同,负责小区的物业及设施设备的日常维修养护工作,对小区的大修、中修和更新改造并不承担责任 。
根据提问者的描述 ,渗漏现象是发生在保修期内,主要责任人是开发商,业主应该收集证据向属地人民政府建设行政主管部门投诉,同时做好通过法律途径解决问题的准备 。
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可以找住建部物业科反应问题。咱们情况非常相似,我2015年交房,一直没住,2019年去交物业费顺便看了下房子,发现渗透好大一片,物业人员去拍照了(当时修房的人在统一处理问题,我不知道)。后来再打电话问进程 回答不知道,再去找物业,说没登记。我联系业主人家给了维修电话,打通后人家说已经修完回济南了,再问物业,回答没修完呢,不会走。后来再问还是不知道。生气就没交2020年的物业费。他们催缴,我说只会要钱,怎么不给处理问题?结果回答是物业不管维修。不交物业费就去法院告我。我让他们告去就行。后来查到可以找住建部物业科。我就去那里说了具体情况,住建部给物业打电话,物业赶紧联系我解决这个问题。
外墙漏雨?没法入住了?你已下了定意,还问什么人呢?意思是让物业赔你一套房?还是有了不交费的理由了?不过有点疑问:外墙漏雨就你一家?人家的房子都没经过雨?房子已没法入住,你们现在搬哪住了?如果真的有这事,你为什么不起诉?是立不了案吧?发题最好实事求是,物业不可能不回复你,是不是目的达不到而已?网友能帮你达到目的吗?
你建个业主群,要漏大家都会漏,多团结同类,首先找房管部门,再找居委会。物业不作为,叫大家不交物业费,倒逼物业。
他说的还真就有这事,找物业他们还管嘴?一托几年物业就说过了保修期,可几年了是保修期内的事托了几年能不过保修期吗???总算全楼开始外修了,在家等了三天,第四天去问第二次了什么时候修我家?大家听听物业回答修完了?我气的一场大骂物业经理到工作人员?他们一个屁都没有?大家看看吧!中央工作组下来检查时物业告诉这几天按排修?打黑巡查组也来了他们物业又告诉我经理按排人准备修了?可这组那组一走什么修一点动静也没有。从此不交物业费了,心情不好就去骂他们,我就是要找事他们还口我就动手打他们!这些孙子。
外墙防水没记错的话应该是五年质保,
由开发商负责维修。
也可向物业反映,
让物业联系开发商(具体要看他与开发签的合同中是否有这一项)
或者你自己联系开发商,
再就是通过当地诉求热线反馈问题,
尽早,别拖过五年质保期了!
物业收了建筑面积的钱,它应该是要管,不管收钱不是白给的,民法典说只收费不管事。应该是要改变一下了。