宽带上网时，经常会出现拨号故障。大FI给大家收集了一份常见的错误代码及解决方法，快收藏起来吧！
1、错误代码：602至617以及633，一般为拨号软件问题，卸载掉原来的拨号软件，重新安装最新版本即可。
2、错误代码：619一般为重连网络时间间隔过短，导致服务器未能及时连接而导致的问题，等过五六分钟再重新连接网络端口。
3、错误代码：630或者769一般是由于电脑网卡等硬件损坏或者网卡驱动问题而导致的现象。电脑打开网络和共享中心→更改适配器设置→右键单击本地连接(以太网)→禁用→再次启用，检查网卡是否正常工作？或者检查网卡驱动是否已经成功安装。
4、错误代码：650或者720或者734一般为网卡问题、周边服务器问题或者由于强制关机而导致网络连接出错。按照第三点路径检查网卡是否正常工作、或者删除原来的网卡驱动重新安装。
5、错误代码：651或者678一般为周边服务器问题，外线接触不良或者网线不通导致的现象，网卡损坏也会出现此类问题，先排查网卡是否正常。其次观察光猫指示灯是否正常，如亮红灯等。没有光猫需要观察网络外线是否正常。可以通过仪器检测，不会判断可以拨打网络运营商电话会有专人检测。
6、错误代码：691一般为欠费或者用户名以及密码错误导致，输入正确的账号密码，若再报错，则拨打网络运营商电话，询问是否欠费或者账号异常。
7、错误代码：692一般为光猫问题。需确定已经打开猫，然后重启、或者重置即可。
8、错误代码：718或者738一般为宽带用户数量超过所提供的IP数量范围导致，等待60分钟左右再重新连接，或者直接拨打网络运营商咨询问题解决方案。
检测接线是否正确，确保 OS 灯正常（不亮）
二、外线灯 PON 灯：闪烁、不亮
检测接线否松动（不建议反复插拔线路），确保 PON 灯正常（常亮）
三、网线灯LAN1-4灯：不亮、闪烁
检测光猫与电脑之间的网线接头是否正确、松动，建议用户重新插拔网线测试。通常网线接LAN1口，正常常亮或闪
际。
四、外线、报警、网线灯均正常重新启动光猫和电脑测试。
FTTX + LAN :
一、检查本地连接状态是否有红色叉建议重新插拔网线测试。
二、检查“本地连接”状态是否正常指导修复“本地连接”。
ADSL 接入方饥晌式：
网口猫设备
一、外线灯 LINK / ADSL ：闪烁、不亮：
检查烂芦锋电话线、分离器的接头是否松动，确保 LINK 正常
（常
亮）。建议重新拔插电话线后，重启猫；
小
二、内线灯 NET / LAN /哗埋 ETH 灯：不亮：
检查电脑与“猫”之间的网线接头是否松动，建议重新拔插网线测试。本地连接有叉时：说明网线没插或线断。
三、外线灯、内线灯均正常：重启电脑或重启猫再试。
宽带连接错误651什么意思
错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的：用户端原因（拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路）网通负责部分（电话外线、局端设备、设备端口），多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者设备出现了问题导致不通。
宽带连接错误651的解决方基行纳法
一、联系你所在地区的网带族络提供商，电信10000、搏没联通10010、铁通10050，转到人工服务，上报说本地宽带错误651，稍后应该会有专业人员为你解答。
二、网线没接上 将网线的两个接头重新拔插一下，假如网线出现破损最好更换网线。
三、Modem故障 如果重新拔插网线，网卡灯还是不亮的话，则可能是Modem或网卡出现故障。
四、系统故障（发生的概率较小）
1、替换系统文件。将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。
2、文件权限。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，在WMI文件夹上点击右键，再点“获取管理员权限”，如果没有，就直接双击得了。
3、再有的办法就是网卡的驱动问题了。由于Windows 7是一个比较新的系统，所以在“设备管理器”中把网卡给卸载，然后重新启动电脑，启动后win7会自动安装自带的驱动。
4、手动设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡，然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M 全双工”。
5、重启电脑，重新创建一个宽带连接，不填写用户名和密码，直接点连接，能否会出现错误691的提示，如果提示错误691，请输入准确的用户名和密码即可解决
6、有的用户反应，只有还原或者重做系统以后，故障才能消失。
实际解决经验
一、突然出现错误651
突然出现错误651，可能是出现了系统故障问题，请按照上面的解决方法进行修复即可。一般突然出现的错误651，持续时间都不会很长，可以尝试等待一段时间再拨号，如果出现错误678，那么就可以拨打网络提供商电话，要求为你刷新下端口即可。
二、长时间出现错误651
如果你会经常性的遇到错误651提示，或者连续好几天提示651都上不去的话，最有可能的情况就是网络连接设备出现了问题。请检查下Modem或者网线有没有出现问题，并即时的上报给网络提供商，要求即时的查询和解决此问题。供应商电话：电信10000，铁通10050，联通10010进行检修。
宽带连接出现错误代码651的解决方法，山胡则可以通过以下步做卜骤操作来实现（以win7系统为例）：
1、在操作系统桌面上，鼠标右键计算机图标选择属性选项进入。
2、进入系统主界面，点击左侧设备管理器选项进入。
3、如下图所示：找到网络适配器，鼠标右键根目录底下有线网卡驱动选择卸载。
4、最后再返加设备管理器主界面，点击操作菜单选择扫描硬件改动，完成网卡驱动自动重新安装等工作。
5、完成以上设置后，651故障得以解决网络逗棚就可以正常使用了。
