连接到宽带连接时,出现错误691一般是由账号或是密码输入错误导致的,但也不排除其他的情况,下面小编来教大家解决办法。
1. 账号输入错误,需要检查你的宽带账号,或重新输入;账号正确,输入密码错误,需要确认并重新输入;
2. 宽带已到期,需要交费,确认对应账号是否已到期;
3. 多次输入错误的密码,需要解绑,这种情况,可以通过客服,或宽带维护人员进行解绑操作;
4. 对应宽带账号被他人占用,需要向客服提供你的身份证号进行验证,或到营业厅确认,并修改账号密码。
以上就是本篇教程的全部内容了,希望腾讯电脑管家分享的这篇关于宽带连接错误691的教程能够帮助到大家。