盲盒(以随机抽选为特征的销售模式)

盲盒
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更新时间:2023-06-01
盲盒
本词条是多义词,共3个义项
以随机抽选为特征的销售模式

基本信息
中文名 | 盲盒 |
外文名 | mini figures;mystery box |
内容 | 动漫、周边,玩偶 |
目标人群 | 年轻人 |
特点 | 隐藏款,限量款(消费者不能提前得知具体产品款式) |
简介

盲盒
盲盒经济在2019年突然暴起,在2019年第三季度达到巅峰。
盲盒这个词是怎么出现已经无从考证,我们常见的动漫IP手办一般不会被当作盲盒出售,能被盲盒玩家认可的只有更为小众的潮流玩具,简称潮玩。潮流玩具和普通玩具有着本质区别,成年消费者的目的也不完全是“玩”,还要满足收藏的需求,因此对设计的独特性和收藏价值也有了更高要求。
盲盒营销起源:
- 明治末年
盲盒营销起源于明治末期的日本,当时的百货公司会在新年期间销售福袋,里面装有什么不会事先公开,但往往会放入高于福袋标价的商品。因福袋的价格并不高,便意外地红火起来,久而久之成为了新年期间的常规促销手段。
- 80年代
这种营销思路延续到了80年代的日本模型市场,当时大量模型爱好者制作模型并将其商品化,于是出现了“扭蛋机”这种线下机器。“扭蛋”与前者大致相同,只是更集中在二次元、ACG等领域出现,销售的商品也大多是动漫IP手办、玩具模型、饰品挂件等。扭蛋已经在日本风靡了近50年,近年来国内线下商场中也时常能看到“扭蛋机”。
- 90年代
- 21世纪初期
日本玩具公司Dreams在2005年推出的一款头戴装饰物的天使玩偶Sonnyangel,通过盲盒销售成为了21世纪初最受欢迎的潮流玩具之一。
- 21世纪10年代至今
2012年左右,国内才开始有少量关于盲盒的讨论,直到2016年泡泡玛特大力发展盲盒产品后,盲盒营销逐渐风靡,激活了成人潮流玩具市场。2018年底北京西单大悦城限量发售时,曾造成了凌晨6点还有2000多人排队的盛况。而继2018年创下天猫“双11”模玩类目第一名后,今年其天猫旗舰店交易额高达8212万元,以295%的增速再次夺魁!
盲盒营销三大法则:
- 法则一:要不断推出新系列款。
只要新品不断,用户就永远有消费的理由。SonnyAngel每隔两到三个月就会推出一个主题系列,自2005年起,SonnyAngel推出了上百个主题。而泡泡玛特已经与Molly、PUCKY、THEMONSTERS、SatyrRory等众多国内外知名IP签约或合作,并积极挖掘培育VIVICAT、Bunny等有潜力的本土潮玩IP,为玩家提供了不停收藏的动力。
- 法则二:设置盲盒专用“隐藏款”。
由于它天然的稀缺性,可以制造一种让玩家寻宝的体验。与系列款产品不同的是,“隐藏款”无法从常规渠道中购买,只能通过购买盲盒的形式抽中,这也算是一种饥饿营销。而且由于“隐藏款”的抽中概率非常低,也就刺激了用户不断进行复购。在一项发表在《消费者研究杂志》的文章中,研究人员在香港和伦敦进行了四次实验,发现不确定的激励无论在实验环境还是真实环境下都会刺激消费者,而且这种不确定的刺激还加强了重复决策的机率。
- 法则三:设置高价“限量款”。
研究报告
消费提醒
事件
在多个网购平台悄然兴起了宠物活体盲盒,售价从十几元到上千元不等。打着盲盒的旗号,卖家声称“不接受规定品种、盲盒发出不接受退换与中差评、评论不允许晒”,引发诸多维权纠纷。此外,由于存在检验检疫缺失,甚至危害人身安全等多重风险,活体盲盒也亟待加强监管。
2021年5月4日央视评:2021年5月3日,成都志愿者解救了上百只被邮寄的小猫小狗,其中不少奄奄一息。用盲盒装动物,将一些人的快乐建立在动物痛苦甚至失去生命的基础上,是对人性的背离,也是娱乐的异化。相关法律禁止寄递活体动物,商家必须遵守,快递公司也不应明知故犯。尊从人性,尊重法律,人心不盲,就不会有如此恶劣、如此出格的盲盒。
媒体评论
盲盒可以玩,但要有边界、有底线,不能误入“盲”途。盲盒,顾名思义就是在相同的盒子里放置不同的商品,但有一定概率能够抽到自己心仪的商品。因其独有的新鲜性、刺激性及社交属性而深受广大年轻人的喜爱。但盲盒不是万物皆可“盲”,更不应成为商家利用“售出不退不换”等规则“清库存”的工具。若跟风者一拥而上,沉溺于盲盒消费,由收藏滋生出攀比、炒卖,使得购买盲盒形式大于内容,也会产生很多风险和纠纷。“盲盒”绝不可以盲买盲卖,更不应成为监管盲区。针对利用“盲盒”违法经营等行为,相关部门要有针对地进行清理和规范,积极保障消费者权益,维护健康合法的市场秩序,保持该有的市场透明度和诚信力。经营者销售盲盒要规范,确保商品的质量信息真实,不得作出虚假、夸大或者引人误解的宣传。消费者自己也要理性消费、量力而行,不应过分沉迷,切勿跟风与攀比,要尽量选择信誉高、口碑好、售后服务完善的商家,注意索要和留存发票等购物票据。唯有做到监管到位、商家自律和消费者理性,才能为“盲盒”找到最稳妥的打开方式,“盲盒热”才能循着健康发展的轨道继续“火”下去。(新华网评)
词语释义
盲盒,顾名思义,是指消费者不能提前得知具体产品款式的玩具盒子,具有随机属性。这种诞生于日本的潮玩,最初名字叫mini figures,流行欧美后也开始被称作blind box。
所谓盲盒,里面通常装的是动漫、影视作品的周边,或者设计师单独设计出来的玩偶。之所以叫盲盒,是因为盒子上没有标注,只有打开才会知道自己抽到了什么。心理学研究表明,不确定的刺激会加强重复决策,因此一时间盲盒成了让人上瘾的存在。
相对较强的购买力,让那些受影视动漫文化熏陶的年轻人,能够撑起庞大的盲盒经济。从上游的IP设计,到中游的零售,再到下游的二手交易和玩偶改装,其产业链已相当成熟,且市场空间巨大,当然也在不断掏空年轻人的口袋。
警方提示
大家购买盲盒类商品时,一定要通过正规官方渠道进行购买,做到理性消费,提高辨别识别骗术能力,保证财产安全。
消费者在购买任何商品或服务时,应注意保留购买凭证,如发现被骗,要第一时间向警方报警,及时维权。
规范指引
参考资料
[1]
李志军 . 盲盒有点“忙” : 中国服饰 ,2019-12-02 . 72-73 .
[2]
活体盲盒泛滥,市场不能和法制脱节 · 环球网[引用日期2021-01-29]
[3]
央视评宠物盲盒:人心不盲,就不会有如此恶劣出格的盲盒_舆论场_澎湃新闻-The Paper · 澎湃新闻[引用日期2021-05-04]
[4]
从零食手办到机票宠物 盲盒风愈刮愈烈问题频出怎么办 · 中国新闻网[引用日期2021-05-27]
[5]
新华网评:玩盲盒不能误入“盲”途-新华网 · 新华网[引用日期2021-07-12]
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