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的确没有保障，我买了，过了一个月坏了，刷头不震动，送过去维修，过了快半个月多月没有任何消息，问客服也是各种推脱，售后体验非常差，以上供大家参考
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直接找京东客服，不要联系商家
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抓京东客服就好了
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态度挺好啊，我换过了
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用了半年多了，挺好的才又买一件。
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使用中，，还好没什么异常
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找京东
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头本来，就是稍微有点弯的。
这是特意设计的。
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呵呵
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我的还没事，他们微信也有在线客服
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你去售后维修服务店看看能换或者修吗？
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问客服
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问京东啊
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看你们说的，还好我的没有问题
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直接换新我都换了两次了