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我入手了两把6511,前后差了一两个星期,一把A是嗡嗡的声音,很小很好听,一把B是电钻的声音,很大很刺耳,A的电量比B的还充足,B能感觉手柄明显的震感,B先买的,因为第一次买飞利浦的电动牙刷,不知道这样的声音和震感是否是正常的,给我同学买了A之后我就知道B的声音和震感是不正常的,我搜索声音相关的问题,发现大部分的人都表示不大,声音嗡嗡的。但是也有小伙伴表示声音很大,其中也有小伙伴和我一样入手两把的然后一大一小。我在B站上搜索有关视频,发现也是有的大有的小,我几乎可以肯定这是品控问题了,我问了客服,客服让我申请售后,但是以我多年的购物经验来看,应该没戏,最后估计还要我出邮费。在这里提醒小伙伴,要慎重考虑,如果你到手的声音嗡嗡,那就是好的,如果和我一样到手声音很大,震感很强,那只能表示运气不好了。最后说一句并不影响使用,不影响刷牙的效果,但是买飞利浦的初衷不就是声音小吗。
您好!牙刷本身就是高频率震动的哦,高频率振幅的是有正常工作声音的。建议拆卸牙刷刷头和安装刷头,启动机器听一下声音,是否有差异。若是差异不大,是正常的。若是差异很大建议订单内申请售后处理的呢!感谢您对飞利浦的支持,祝您生活愉快!