共6个回答
+关注
没有过
+关注
一直很正常
+关注
还没
+关注
没出现过问题
+关注
我得挺正常
+关注
亲爱的米粉您好，我们是京东商城小米官方旗舰店，我们每件产品在出厂前，都会做严格的检查和质量测试，您在这购物可以得到最大限度的保障。至您购买之日起即享受有三包服务，销售均为全新原装未拆的正品，小米智能门锁E采用3D电容式指纹识别，电子信号可直抵真皮层，读取深层指纹，指纹图像不受表皮死皮影响；而且无法使用伪造的2D指纹图像开锁（必须要求真实的指纹脊和谷，形成3D数据）。若指纹验证失败，请确保手指上没有污渍且保持干燥，并将手指完全按压在指纹识别区再试，如果连续失败至指纹识别锁定，那么先用密码开锁，在App上删除该指纹并重新录入，录入指纹时可录入几组，避免因单个手指上指纹本身问题出现验证失败。产品后期使用中如有疑问，您可以访问小米旗舰店客服详细咨询，竭诚为您服务，人间有风，有雨，有阳光，还有一个不错的你。