苹果公司(美国高科技公司)
苹果公司(Apple Inc.)是美国一家高科技公司。由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗纳德·杰拉尔德·韦恩等人于1976年4月1日创立,并命名为美国苹果电脑公司(Apple Computer Inc.),2007年1月9日更名为苹果公司,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。 苹果公司1980年12月12日公开招股上市,2012年创下6235亿美元的市值记录,截至2014年6月,苹果公司已经连续三年成为全球市值最大公司。2013年9月30日,在宏盟集团的“全球最佳品牌”报告中,苹果公司超过可口可乐成为世界最有价值品牌。2014年,苹果品牌超越谷歌(Google),成为世界最具价值品牌。当地时间2020年8月19日,苹果公司市值首次突破2万亿美元。苹果公司在2021年世界500强排行榜中排名第6名[151]。 2022年1月3日,苹果公司股价在交易中一度上涨3%,达到每股182.88美元的历史高位,超过市值实现3万亿美元的股价门槛182.85美元。当天苹果股价最终上涨2.5%,收于每股182.01美元,市值为2.99万亿美元,仍为全球市值最高的企业。[162]如果将这一数值与2020年全球各国GDP进行参照,那么苹果公司的体量超过英国,仅次于德国,相当于世界第五大经济体。[163]2022年8月,位居2022年《财富》世界500强排行榜,第7位。2022年10月13日消息,根据公司声明,苹果与高盛合作推出面向苹果信用卡客户的高收益储蓄账户。
苹果公司
Apple Inc.
蒂姆·库克
史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·盖瑞·沃兹尼亚克、罗纳德·杰拉尔德·韦恩
Switch(变革)
2601.74 亿美元(2020年)
阿特·莱文森
美国加利福尼亚州库比蒂诺市
皮特·奥本海默
第6位(2021年)
上市公司、跨国企业
电脑硬件、电脑软件、消费电子产品、数字发布、零售
132000人(2019年)
1976年4月1日
发展历程
苹果公司创立之初,主要开发和销售的个人电脑,截至2014年致力于设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机。苹果的AppleII于1970年代开启了个人电脑革命,其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。该公司硬件产品主要是Mac电脑系列、iPod媒体播放器、iPhone智能手机和iPad平板电脑;在线服务包括iCloud、iTunesStore和AppStore;消费软件包括OSX和iOS操作系统、iTunes多媒体浏览器、Safari网络浏览器,还有iLife和iWork创意和生产套件。苹果公司在高科技企业中以创新而闻名世界。
2021年5月4日凌晨,《堡垒之夜》(Fortnite)开发商EpicGames和苹果公司的律师当地时间周一在一场反垄断审判中发表各自的开庭陈词,此案的最终结果可能会影响到苹果公司快速增长的AppStore应用商店业务。[72]5月11日,因印度当地疫情形势愈演愈烈,苹果在印度的制造业务受到了严重打击。[74]6月29日,苹果公司今天开始通知开发者,他们可以使用新的Xcode Cloud服务,该服务在6月的全球开发者大会上首次推出。[92]7月2日,苹果正在开发一个名为“零售Flex(Retail Flex)”的项目,该项目将使其零售店员工有几周在家工作的机会。[93]8月,苹果公司发布公告称,公司已经与古典乐流媒体平台Primephonic达成收购协议,不过并未披露具体的交易金额。[104]9月,苹果公司将允许流媒体服务商Netflix(奈飞)、Spotify(声田)等媒体应用创建应用内链接,连至公司网站的注册页面。[108]苹果公司将在当地时间9月14日举行的秋季发布会,iPhone 13系列产品预计在发布会上亮相,按照往年的更新频率,预计苹果将发布四款iPhone 设备,包括iPhone 13 、iPhone 13 mini、iPhone 13 Pro和iPhone 13 Pro Max。[114]9月15日,苹果公司正式发布iPhone 13系列手机。[121]10月4日,苹果官网消息,Apple Watch Series 7将于10月8日起接受订购,并将于10月15日起正式发售。[119]10月17日,据新浪科技消息,苹果面向开发者发布提醒称,App和App内购买项目即将实行税率和价格调整。[125]10月23日,苹果公司首席执行官蒂姆·库克周五宣布,一家Apple Store新店在土耳其伊斯坦布尔的巴格达大道开业。[130]11月25日,据新浪科技援引数据分析公司Statista发布的报告称,苹果2020年10月至2021年9月期间的净利润为每秒3000美元,稳坐今年全球最赚钱公司宝座。[148]12月,苹果VR眼镜外观渲染图泄露,或将于2022年发售。[159]
2022年1月16日报道,苹果公司表示,将遵守荷兰市场监管机构的命令,允许荷兰交友App开发商向用户提供第三方支付方式。[167]2月24日消息,苹果在应用商店内删除了俄罗斯军事银行(PSB)的相关移动应用程序,包括PSB、PSB商业、PSB投资等应用。[183]3月6日消息,谷歌、微软、苹果和Mozilla基金会宣布共同努力提高浏览器的互操作性,以确保Chrome、Edge、Safari 和 Firefox提供同样可靠和一致的Web体验。[188]3月31日消息,苹果公司正探索用于iPhone手机存储芯片的新来源,可能包括其第一家中国供应商。[194]5月25日,苹果公司宣布了其在爱尔兰城市科克的住宿计划的重大扩建,计划建造一座新的四层建筑,最多可容纳1300名员工。[214]6月13日消息,预计苹果将把AR和VR技术结合到同一个设备中,然而与此同时,该公司也一直在研究新的AR眼镜。据HaitongIntlTechResearch分析师JeffPu称,苹果的AR眼镜将在2024年底发布。[223]7月,苹果拿出200万美元的悬赏奖金,鼓励全球用户寻找iOS16操作系统的全新锁定模式(Lockdown Mode)漏洞。[245]7月15日,苹果公司请求联邦法院撤销Epic案的应用商店相关禁令。[246]7月21日,苹果发布了watchOS 8.7。[251]同日,苹果向 HomePod 和 HomePod mini 用户推送了 HomePod 15.6 软件正式版推送。[252]8月2日,苹果公司宣布,下一期Apple企业家培训营将于2022年11月7日-11日举办,现已开放报名申请。报名截止时间是2022年8月24日。[262]当地时间8月11日,可再生能源公司Windlab和苹果公司达成一项电力购买协议。苹果公司将从Windlab位于澳大利亚昆士兰州的Upper Burdekin风电场购买清洁电力,这项为期15年的协议。[271]8月12日消息,苹果公司“增强型汽车无源进入”专利。[270]8月24日消息,据MacRumors报道,苹果现已支持在加拿大、澳大利亚和日本市场为所有 Mac机型、Studio Display和Pro Display XDR购买AppleCare +年度付费服务,允许这些国家或地区的用户从第一天起每年支付AppleCare +费用。[276]9月消息,苹果公司官网将只销售支持5G的手机:iPhone 14、iPhone 14 Plus、14 Pro和14 Pro Max、iPhone 13和iPhone 13 Mini、iPhone 12和第二代iPhone SE(2022年)。[285]10月12日消息,苹果公司宣布推出“Ask Apple”,这是一项全新的互动式问答和一对一咨询系列活动,目的是为App开发者提供更多机会与苹果公司的专家直接交流沟通,获取支持与反馈。[299]10月13日消息,根据公司声明,苹果与高盛合作推出面向苹果信用卡客户的高收益储蓄账户。[302]10月17日消息,苹果和梅赛德斯-奔驰宣布,Apple Music 的空间音频功能与杜比全景声的原生支持正面向全球部分梅赛德斯-奔驰汽车推出,包括最新的梅赛德斯-迈巴赫、EQS、EQS SUV、EQE 和 S 级车型。[305]
成立公司1971年,16岁的史蒂夫·乔布斯(SteveJobs)和21岁的史蒂芬·沃兹涅克(StephenWozniak)经朋友介绍而结识。
1976年,乔布斯成功说服沃兹装配机器之余跟他去推销,他们另一位朋友,罗纳德·杰拉尔德·韦恩(RonWayne)也加入,三人在1976年4月1日组成了苹果电脑公司(AppleComputerInc.)。同年5月,乔布斯与一家本地电脑商店TheByteShop洽商,店主保罗·泰瑞尔(PaulTerrell)订购50部后来被称为AppleI的设备,并在交货时支付每部500美元。乔布斯取得了这份订单后,出售自己贵重物品进行筹款,并且说服大型电子零件分销商CramerElectronics店铺信用部经理,先给零件后付款,最终乔布斯成功的完成这笔交易。1977年1月,苹果电脑公司正式注册成为“苹果电脑公司”。同年,沃兹已成功设计出比AppleI更先进的AppleII。乔布斯想将公司扩充并向银行贷款,但韦恩因为冒险投资失败导致的心理阴影而退出了(另一说法为韦恩为了健康选择放弃疯狂的工作)。当时的苹果电脑公司缺乏资金来源。乔布斯最后遇到麦克·马库拉(MikeMarkkula),麦克·马库拉注资9.2万美元并和乔布斯联合签署了25万美元的银行贷款。
1977年4月,苹果公司在首届西岸电脑展览会(WestCoastComputerFair)上推出AppleII。AppleII成为了人类历史上第一台个人电脑。AppleII型也首度拥有输出单声道声音的架构,使个人计算机不再是哑巴。AppleII型在80年代已售出数百万部,还拥有多种改良型号,包括苹果IIe和IIgs等。此两种计算机一直到90年代末期,仍然可以在许多学校里发现踪影,成为个人计算机的代表作。
公司上市1980年12月12日,苹果公司公开招股上市,在不到一个小时内,460万股全被抢购一空,当日以每股29美元收市。按这个收盘价计算,苹果公司高层产生了4名亿万富翁和40名以上的百万富翁。当时他们吸引的资金比1956年福特(Ford)上市以后任何首次公开发行股票的公司(IPO)都要多,而且比任何历史上的公司创造了更多的百万富翁。在五年之内该公司就进入了世界500强,是当时的最快记录。
新品研发80年代起,苹果在个人电脑业务遇到新兴的竞争对手。他们之中份量最重的是电脑业的“头号人物”——IBM。
1983年苹果公司推出以CEO史蒂夫·乔布斯女儿的名字命名的新型电脑AppleLisa,这是全球首款将图形用户界面和鼠标结合起来的个人电脑。Lisa是一款具有划时代意义的电脑,可以说没有Lisa就没有Macintosh(在Mac的开发早期,很多系统软件都是在Lisa上设计的),其具有16位CPU,滑鼠,硬盘,以及支持图形用户界面和多任务的操作系统,并且随机捆绑了7个商用软件。1983年1月以9,995美元的身价初次露面。苹果再次推出了一款超越它所处时代的产品。Lisa在1986年被终止,余货被埋在犹他州的垃圾堆填区,该电脑被视为苹果公司最烂的产品之一。
1984年1月24日,AppleMacintosh发布,该电脑配有全新的、具有革命性的操作系统,成为计算机工业发展史上的一个里程碑,Mac电脑一经推出,即受到热捧,人们争相抢购,苹果电脑的市场份额不断上升。Macintosh延续了苹果的成功,但不能达到它最辉煌时的水平。
1985年,乔布斯获得了由里根总统授予的国家级技术勋章。乔布斯坚持苹果电脑软件与硬件的捆绑销售,致使苹果电脑不能走向大众化之路,加上蓝色巨人IBM公司也开始醒悟过来,也推出了个人电脑,抢占大片市场,使得乔布斯新开发的电脑节节惨败,总经理和董事们便把这一失败归罪于董事长乔布斯。
2022年4月,开发者日志显示,苹果已开始对几款搭载新一代M2芯片的Mac电脑进行广泛的内部测试,这是苹果公司推动使用自研处理器制造更强大电脑的努力的一部分。[204]
衰落时期1985年4月经由苹果公司董事会决议撤销了乔布斯的经营大权,乔布斯几次想夺回权力均未成功,便在1985年9月17日愤而辞去苹果公司董事长职位,卖掉自己苹果公司股权之后创建了NeXTComputer公司。不久,windows95系统诞生,苹果电脑的市场份额一落千丈,几乎处于崩溃的边缘。
1985年10月24日,时任苹果CEO的约翰·斯卡利(JohnSculley)签下苹果有史以来最坏的合同。他同意微软如果继续为苹果生产软件(如Word,Excel)就允许微软使用部分苹果图形界面技术。如果Sculley没有与微软做下这笔交易,Windows也许永远不会介入,因为由于它与MacOS相似性,很明显苹果将会轻松的在任何反对微软的诉讼获胜。
1988年,因为微软在Windows2.0.3中使用了与Mac相似的图标,苹果向微软和HP公司提出诉讼,控告他们侵犯了苹果的版权。这一场官司一打就是6年的时间,直到1993年8月24日,法庭才正式裁决关于1985年苹果诉讼微软的裁定:Windows2.0.3不构成侵权。之前他们所认为“苹果将会轻松的在任何反对微软的诉讼获胜”的想法随着法官的判决而随风消散。[2]
1989年推出销量欠理想的笔记本MacintoshPortable后,一部更受欢迎的笔记本电脑PowerBook在1990年代初推出市面。这是首次与索尼联合设计,并为现今流行的笔记本电脑设立了现代的外形标准。它通过后部的铰链支撑屏幕,打开后平台的后半部分放置键盘,前方则是轨迹球(后改为触摸板)。这款来自苹果的产品还包括了操作系统(如ProDOS、MacOS和A/UX)、网络产品(如AppleTalk)和多媒体软件(QuickTime)。此外,苹果也开发出世界上第一台PDA-AppleNewton,以及后来激发开发人员开发wiki的HyperCard软件。
1990年,随着苹果的销售下滑,加西的政策开始引起广泛争议并最终将其拉下马。在乔布斯离开苹果电脑后,公司的开发主管一职落入让-路易·加西手上,他之前是法国分公司主管。加西将产品线推向两个方向,即更“开放”和更高价,他认为不应该销售低端低利润的苹果产品。加西的政策致使苹果产品的售价越来越高,公司曾有一个叫“Drama”的低端项目,最终也被加西叫停。
1993年苹果推出Newton,创造了个人数字助理(PersonalDigitalAssistance)一词,为最早的PDA。它虽然销量欠理想,但成为如PalmPilot和PocketPC等产品的先驱者。整个1990年代,微软开始比苹果获得更多新电脑用户。苹果的市场占有率十年内从20%滑落到5%。
1993年约翰·斯卡利辞去CEO职位,迈克尔·斯平德勒接任。他在任期间大力推广低端电脑如MacintoshClassic、MacintoshIIsi、MacintoshLC。以及执行继续生产AppleNewton及开发Copland操作系统的政策,他亦曾参与苹果与IBM、SUN、飞利浦的并购谈判。
1994年,苹果更新了它的Macintosh产品线,推出了PowerMac系列。它基于IBM、摩托罗拉和苹果三家共同开发的PowerPC系列处理器。这款处理器使用RISC(精简指令集运算)结构,它超过了之前Mac所使用的Motorola680x0系列,而且有本质的不同。苹果的系统软件经过调整,能让大部分为旧处理器编写的程序在PowerPC系列上以模拟模式运行。
1996年,吉尔·阿梅里奥接任CEO职位。
1997年8月6日,微软使用1.5亿美元购买苹果公司非投票股票以换取苹果放弃控告微软侵犯版权的官司和以后每一部Macintosh上内置InternetExplorer。(微软在后来已全部售出了所持有的苹果股票。)或许更意味深长的,微软同时宣布了继续支持它在Mac版本上的office系列,并很快成立了Macintosh软件部门。这一措施扭转了微软之前Mac版软件较PC版落后的情况,同时也让它获得数个大奖。
东山再起1997年,乔布斯创办的NeXTComputer公司被苹果公司收购,并且再次回到苹果公司担任董事长。
2001年,苹果推出了MacOSX,一个基于乔布斯的NeXTStep的操作系统。它最终整合了UNIX的稳定性、可靠性和安全性,和Macintosh界面的易用性,并同时以专业人士和消费者为目标市场。OSX的软件包括了模拟旧系统软件的方法,使它能执行在OSX以前编写的软件。通过苹果的Carbon库,在OSX前开发的软件相对容易地配合和利用OSX的特色。
2001年10月23日,苹果推出的iPod数码音乐播放器大获成功,配合其独家的iTunes网络付费音乐下载系统,一举击败索尼公司的Walkman系列成为全球占有率第一的便携式音乐播放器,随后推出的数个iPod系列产品更加巩固了苹果在商业数字音乐市场不可动摇的地位。2001年5月,苹果宣布开设苹果零售店。
商店两个主要目的:
1.抑制苹果的市场占有率下滑趋势。
2.改善代销商欠佳的行销策略。
最初,苹果零售店只在美国开店。2003年底位于东京银座店开幕,这也是苹果在美国以外开的首家苹果零售店。
银座店之后,2004年8月开幕的大阪店,名古屋店和欧洲首家的英国伦敦的店亦相继开幕。2006年5月苹果在纽约曼哈顿第五大道开设24小时营业,距近10米玻璃立方入口的旗舰店。
2002年初,苹果初次展示了新款的iMacG4。它由一个半球形的底座和一个可转动的脖子支撑的数字化平板显示器组成。此产品在2004年的夏天停止生产。
2004年8月31日,苹果展示了基于G5处理器的iMac型号,并在9月中旬推出市场。此型号省掉了底座,把CPU和整台电脑的硬件藏在平板显示器的后面,只由流线型的铝脚支撑。新款的iMac称为iMacG5,是当时世界上最薄的台式电脑,大约5.1厘米厚(约等于2英寸)。产品包括使用无线局域网科技连接不同品牌的电脑的苹果AirPort,也包括iBook和G4电脑。
2005年6月6日的WWDC上,CEO乔布斯宣布从2006年起Mac的产品将开始使用英特尔(Intel)所制造的CPU(IntelCore)。
2006年4月5日,苹果电脑推出允许采用英特尔微处理器的Mac电脑运行微软WindowsXP的软件BootCamp。它简化了在Mac上安装Windows的任务,有一步一步的指导,用户还能够在重启机器时选择是采用MacOSX还是Windows。
2006年8月29日,苹果电脑公司发布声明,Google公司首席执行官埃里克·施密特已加入苹果公司董事会。
2006年,史蒂夫·乔布斯发表了第一部使用英特尔处理器的台式电脑和笔记本电脑,分别为iMac和MacBookPro。
2006年,推出第六代iPod数码音乐播放器,称为iPodclassic。
2006年,推出第二代iPodnano数码音乐播放器,采用和iPodmini相同之铝壳设计。
2007年,苹果推出了iPhone,一个结合了iPod和手机功能的科技产品。它也是一个上网工具和流动电脑。
2007年,推出第三代iPodnano超薄数码音乐播放器,外型由细长转为宽扁。同年,苹果也推出了iPodtouch。一个月后,该公司售出了6千万个程式,这为该公司赚取了平均一天一百万的商业利润。不到3个月,苹果公司便成为了世界上第三大移动电话的出厂公司。
2008年,史蒂夫·乔布斯在MacWorld上发布(从信封中取出)了MacBookAir,这是当时最薄的笔记本电脑。
2008年,史蒂夫·乔布斯在MacWorld上发布了iPodnano第四代、iPodtouch第二代、新设计的MacBook和MacBookPro,以及全新的24英寸AppleLEDCinemaDisplay。
2008年7月11日,苹果公司推出iPhone3G。iOS2x版正式提供全球语言。同时,苹果公司在官网停售第一代iPhone,官方原因为价格过高。
2009年,苹果负责全球营销的高级副总裁菲利普·席勒在MacWorld2009大会上发布了重新设计的17英寸屏幕的MacBookPro笔记本电脑。本年3月3日,推出升级版的iMac,但外形并未改变,其使用了NVIDIA公司新款显卡,并小幅度降低了iMac价格,同时升级更新的包括Macmini和MacPro。
2009年6月25日,推出新款iPhone,命名为iPhone3GS,S代表speed,iPhone3GS是当时iPhone中性能最好的一款,其运行速度是前两代iPhone的两倍多,并且加入了指南针、摄像等功能。同时,苹果公司在官网对iPhone3G进行降价。
2009年9月10日,更新全线iPod产品(iPodtouch、iPodclassic和iPodnano),其中第五代iPodnano支持摄像和收音机功能,推出iTunes9,正式推出SnowLeopard系统。
2010年1月27日,苹果推出了iPad。人们认为iPad是一个很独特新颖的产品,但是,iPad的推出并没有想象中的狂热。4月3日,推出iPad系列产品(Wi-Fi,Wi-Fi+3G);6月7日-11日(美国当地时间),苹果在旧金山MosconeWest会展中心举行,苹果发布了第四代iPhone手机,型号为iPhone4。
2011年,3月2日推出iPad2系列产品(Wi-Fi,Wi-Fi+3G);5月6日(北京时间),苹果公司正式在中国零售点发售iPad2,行货售价3688元起,每人限购2台。10月5日,推出iPhone4S,iOS5,iCloud。同时发布iPhone48G版。苹果公司在官网正式停售iPhone3G并宣布停产iPhone3G。[3]
后乔布斯时代2011年8月24日,乔布斯辞去苹果公司首席执行官职位,董事会任命原首席运营官蒂姆·库克为公司的新任首席执行官,乔布斯当选为董事长。10月5日,乔布斯逝世。库克接手后并未对公司作出重大改变,大致上依照乔布斯时代的方向继续营运公司。
2012年1月10日,苹果以5亿美元收购以色列存储器制造商Anobit,同时在当地设立研发中心。2012年4月,苹果以超过5200亿美元的市值稳坐世界第一的位置。6月12日凌晨1时(北京时间),苹果公司在旧金山举办的全球开发者大会(WWDC)上正式发布新一代移动操作系统iOS6,并推出全新MacBookPro笔记本电脑等新产品,以及自主研发的3D地图应用。9月12日,苹果发布了新一代iPhone5以及iPodtouc5。官网停售iPhone3GS并宣布停产iPhone3GS。9月20日(北京时间),苹果公司新系统iOS6正式上线更新。
2013年6月10日,苹果召开2013年WWDC,小幅升级了MacBookAir的续航能力,并发布新的MacPro、iOS7、OSX10.9。9月11日,苹果公司发布iPhone5c和iPhone5s,正式停售iPhone5和iPhone4(除中国以及巴西)并宣布停产。2013年,美国调查公司FactSet公布的最新数据显示,苹果重回全球公司市值榜首。
2014年9月10日,苹果在美国库伯提诺市弗林特剧院(FlintCenter)举行发布会,传闻已久的iPhone6、iPhone6Plus以及苹果首款可穿戴智能设备AppleWatch亮相。10月17日,苹果在美国加州库比蒂诺总部InfiniteLoop园区的TownHall大会堂如期召开了主题为“久违了(It’sbeenwaytoolong)”的新品发布会。在此次发布会上,苹果正式发布了iPadAir2、iPadmini3、视网膜屏iMac、新款Macmini以及iOS8.1和Yosemite系统。本次新品发布和新产的所有机子都可以使用指纹识别功能。11月4日,苹果计划在中国开办苹果大学,以寻求巩固其在中国长期的业务地位。苹果公司副总裁兼苹果大学校长JoelPodolny正在面试中国区校长候选人。[4]11月11日,阿里巴巴执行副董事长蔡崇信表示,阿里巴巴与苹果公司正在商讨支付领域的潜在合作事宜。[5]
2015年1月9日,苹果已招聘惠普资深高管约翰·索洛蒙(JohnSolomon),负责面向企业市场的产品销售。[7]1月28日,调研公司Canalys表示,苹果公司2014年第四季度首次成为中国智能手机市场最大厂商。[6]2月21日,苹果公示,将首次推出iOS公测版。[8]3月9日,苹果公司在美国加州旧金山举行2015年春季发布会,全新产2015年品亮相。4月17日,苹果与非营利环保组织TheConservationFund合作,在美国缅因州和北卡罗来纳州购买了逾3.6万英亩(约合22万亩)易危森林,利用这片林地为纸张、包装提供可再生材料。9月9日,苹果公司在美国旧金山的比尔·格雷厄姆市政礼堂,举行2015年秋季发布会,全新产品亮相。
2016年3月21日,苹果公司在加利福尼亚州的康比蒂诺市举行2016年春季新产品发布会,届时将会推出4英寸小屏幕苹果手机和新款iPad。9月8日凌晨1点,2016苹果秋季新品发布会在美国旧金山的比尔·格雷厄姆市政礼堂举行。[9]
2017年1月6日早晨8点整,“红色星期五”促销活动在苹果官网正式上线。2月,IDC公布了2016年全球智能手机销售数据,苹果手机排名第二。
2018年5月21日,2018年《财富》美国500强排行榜发布,苹果公司位列第四。7月12日,苹果公司宣布,将建立3亿美元清洁能源基金,投资中国可再生能源。[10]8月1日,苹果公司公布了2018财年第三季度(自然季Q2)的业绩,营收532.65亿美元,比去年同期的454.08亿美元增长17%,超出华尔街分析师此前预期;净利润为115.19亿美元,比去年同期的87.17亿美元增长32%。8月2日晚间,苹果盘中市值首次超过1万亿美元,股价刷新历史最高位至203.57美元,当前涨幅超过1%。2018年8月,苹果更新了“Giveback回馈计划”,允许用户以旧换新并给予用户苹果产品抵用金。8月2日晚间,苹果盘中市值首次超过1万亿美元,股价刷新历史最高位至203.57美元。12月,苹果公司宣布将投资10亿美元在美国得克萨斯州奥斯汀建设新园区,新园区占地133英亩,最初将容纳5000名员工,总共可容纳1.5万名员工。[11]
2019年6月4日凌晨1点,2019苹果全球开发者大会在圣何塞会议中心召开。2019年10月29日凌晨消息,苹果公司推出支持主动降噪功能的AirPodsPro无线耳机。[12]
当地时间2020年8月19日早盘,苹果公司股价一度突破468美元,总市值首次突破2万亿美元。
2020年10月5日,苹果官网已更新其领导团队网页,格雷格·乔斯维亚克(GregJoswiak)接任菲尔·席勒(PhilSchiller),成为苹果全球营销高级副总裁。[13]
2021年2月24日,据英国BBC报道,苹果公司首席执行官蒂姆·库克透露,在过去六年里,苹果收购了大约100家公司。[14]3月5日,据AppleInsider报道,苹果公司正在想办法重新设计光线传感器,其最新申请的专利显示,苹果设计了一种全新的光线传感器,可以放在屏幕下运作,可能用于未来版本的iPhone上的FaceID或TouchID。如果这款新光传感器能够安装在未来的iPhone上,可以使刘海最小化甚至完全消除。[34]3月9日,苹果公司美股市值跌破2万亿美元。[36]3月10日,苹果公司宣布将开始在印度生产iPhone12,称苹果致力于在世界上生产最好的产品与服务,以使其客户满意。[37]3月,苹果公司3月9日证实,公司将在印度生产新款旗舰手机iPhone12系列,主要供当地用户购买。这是苹果公司在印度构建供应链的一部分。印度一直推动手机企业在当地设厂,给予设厂的企业一定优惠。[38]3月13日,苹果正式宣布停产上市四年的智能音箱HomePod。苹果表示,将继续生产并专注于去年推出的HomePodmini。[39]3月31日,总部位于美国加州库比蒂诺的苹果公司当地时间31日宣布,在全球范围内,已有超过110家供应商承诺在生产苹果公司的产品时使用100%的可再生能源。[47]4月1日,苹果发布iOS14.5beta6测试版系统,对英语系统,苹果公司给Siri带来几项变化。[46]4月1日,日本经济产业省把包括苹果公司在内的3家美资公司指定为管制IT巨头新法的适用对象。该法规定上述企业有义务公开合同条件等,力争与客户企业的交易透明化。[48]4月,苹果储能电池供应商身份终于揭晓,苹果将与特斯拉“强强联手”,使用特斯拉大型储能电池Megapack来储存加州太阳能发电厂产生的电力。[49]4月5日,苹果公司向开发者发布了一则通知,提醒开发者确保其应用已经为即将发布的iOS14.5做好准备。苹果公司称,在iOS14.5版本中,所有应用都必须征得用户许可,才能对其进行跟踪或访问其设备的IDFA。[51]4月15日,苹果公司宣布了一项名为RestoreFund的碳清除计划,该计划将投资于森林保护项目,从而清除大气中的碳,同时为投资者带来财务回报。[53]4月21日凌晨1点,苹果在线上举行2021年春季新品发布会,传闻中的iMac、iPadPro和AirTag纷纷登场,在人意料之外的,大概只有对于iPhone12的更新了。4月,苹果公司正在研究一种技术,可以通过使用神经网络和心震图数据来检测用户的血压,从而忽略了对血压袖带的需求。根据周四公布的一项专利申请,一种可能与AppleWatch配对的可穿戴设备,有朝一日可能能够监测用户的血压,而不需要任何额外的设备。[56]4月30日,苹果官网上线一批新的“认证的翻新设备”,包括AppleWatch、Mac和iPad等产品。其价格为原价的85折左右,并享受一年售后服务,苹果表示,此举是为了环保。[68]5月1日,苹果公司向开发者发布了iOS14.6和iPadOS14.6更新的第二个测试版,距离第一个测试版一周。[69]5月4日,苹果发布了iOS14.5.1与iPadOS14.5.1正式版更新。[71]5月16日消息,苹果2021年全球开发者大会(WWDC)将于6月7日至11日在线上举行,该活动的最重要公告预计将在大会开幕首日发布,包括苹果iOS15、iPadOS15、MacOS12、WatchOS8和TVOS15五大操作系统升级。[78]6月8日,苹果召开WWDC21,在会上首先发布了iOS 15系统。[86]6月8日凌晨,在今年的苹果全球开发者大会WWDC的开幕发布会上,苹果宣布将推出全新的数字遗产计划,用户将遗产联系人添加到账户后,如果用户本人离世,其遗产联系人就能请求访问用户的iCloud账号,并传输用户存储的数据。[87]6月23日,Apple联合中国扶贫基金会、友成企业家扶贫基金会推出「Today at Apple 创想营」项目,苹果将会为学员提供入门级的iPhone、iPad、MacBook设备。[90]7月,苹果正式推送iOS 14.7更新。本次更新支持通过Apple Watch解锁iPhone;佩戴口罩尝试使用面容ID时,可通过Apple Watch Series 3及后续机型解锁iPhone X及后续机型;新增对AirTag的支持。此外,隐私功能方面,App跟踪透明度可让你控制哪些App可在其他公司的App和网站中跟踪你的活动。[95]7月28日,有网友反映苹果手机呼唤Siri之后,询问奥运金牌榜,自动播报过程中,Siri依次说了日本、美国、俄罗斯,却直接忽略中国。[96]8月,苹果和英特尔测试用台积电3纳米生产技术进行芯片设计。[99]8月,苹果公司公布了新的“儿童安全”功能,旨在扩大对儿童的保护。[100]8月10日,苹果公司在美国等地区开始提供第二代11英寸iPad Pro和第四代12.9英寸iPadPro机型的翻新机版本。[101]8月,韩国国会今日通过一项法案,禁止谷歌和苹果等主要应用商店运营商,强制软件开发者使用其支付系统。[106]9月,苹果VR头戴式设备VR头显已携手台积电转入试产阶段,并将于2022年发布。[112]9月2日,苹果公司宣布,将在美国的多个州推出新功能,允许用户在iPhone或Apple Watch的苹果钱包中添加驾照和身份证。[107]9月15日,苹果官方召开秋季新品发布会。[111]10月13日,苹果公司发布一份名为《打造安全应用分发环境——第三方应用下载风险评估》的报告。报告中,苹果列举隐私泄露、安全威胁等多种理由声明开放第三方应用下载的风险。[124]10月19日凌晨,苹果公司周一举行2021年第二场秋季发布会,宣布推出高端MacBook Pro、自研芯片和AirPods新款耳机。此外,苹果还宣布将语音助理Siri整合到Apple Music,推出每月售价4.99美元的Apple Music “Voice Plan”套餐计划。与苹果其他音乐订阅项目的区别在于,用户只能通过Siri访问Voice Plan,没有空间音频(spatial audio)等高级功能。[126]10月19日,天风国际分析师郭明錤发表报告指出,苹果公司的AR/MR头戴显示装置因工业设计、软体、生态与服务问题,故量产时程可能自2Q22延后至4Q22底。AR/MR头戴显示装置对工业设计的要求远高于手机,原因在于穿戴时的舒适度牵涉到太多设计细节。[127]10月19日,苹果新品发布会后在其线上官方商城推出价格为145元的的高价抛光布。[128]同年11月,据知情人士透露,苹果为其研发自动驾驶汽车的团队聘用了克里斯托弗·摩尔(Christopher "CJ" Moore)。摩尔将负责这项工作的软件工作,向去年年底加入苹果公司的另一位特斯拉前高管斯图尔特·鲍尔斯(Stuart Bowers)汇报。鲍尔斯在2019年年中离职,此前曾领导特斯拉的自动驾驶团队。[134]11月17日,彭博报道,苹果公司表示,将推出自助维修服务,以此允许个人消费者购买零件和工具来维修苹果设备。报道称,这项服务将首先适用于iPhone 12和iPhone 13系列,将来也会适用于采用M1芯片的Mac电脑。自助维修服务将于明年初在美国推出,2022年推广到其他国家。[136]11月17日,苹果在其官网宣布将推出自助维修计划,该计划将允许顾客获取苹果原装零件与工具,自行修理设备。[138]11月18日,欧盟议员就如何针对包括苹果公司等大型科技公司达成了一项协议,作为限制数字经济中反竞争行为的举措之一。[137]11月19日,苹果已选择2022年2月1日作为员工重返办公室上班的最后期限,较之前的1月份目标略有延迟。这标志着该公司迈出疫情后恢复正常运营的关键一步。[141]11月21日,据美国全国广播公司报道,经过几个月以来的内部薪酬争议后,苹果公司宣布员工有权讨论工作条件和薪酬。[142]11月23日,苹果宣布黄色、橙色和蓝色的全新大胆配色 HomePod mini 正式登陆澳大利亚和新西兰市场。[145]12月14日,苹果宣布移动心电图房颤提示软件和移动脉率房颤提示软件已与watchOS 8.3和iOS 15.2在中国推出。[154]12月14日凌晨消息,苹果向iPhone和iPad用户推送了iOS/iPadOS15.2更新,曾在WWDC21上亮相的“数字遗产”计划正式上线。通过数字遗产计划,用户可以最多指定5人为遗产联系人,便于在不幸身故后传递存储在iCloud中的数据。[155]12月21日,信用评级机构穆迪将苹果的长期评级从Aa1上调至Aaa,展望稳定。[157]12月,苹果官方公布了iOS 15.2版本的一些更新细节,称其解决了在使用第三方屏幕的iPhone 13系列机型上禁用Face ID的问题,还能查看iPhone维修零部件是否是正品。[160]
2022年1月3日消息,当日盘中苹果成为全球首家市值突破3万亿美元的公司。[161]1月10日,苹果目前正计划今年3月或4月举行发布会,推出支持5G网络的 iPhone SE3。[164]1月11日,韩国电信监管机构表示,苹果公司已提交允许第三方支付系统进入其应用商店的计划,以遵守一项禁止主要应用商店运营商强迫软件开发商使用其支付系统的韩国新法律。[166]1月13日,苹果向iPhone和iPad用户推送了iOS/iPadOS 15.2.1更新。iOS15.2.1包含针对 iPhone 的错误修复,其中包括,“信息”可能无法载入通过 iCloud 链接发送的照片,第三方CarPlay车载App可能对输入无响应等。[165]1月21日,据美国科技博客AppleInsider消息,苹果在本周三开始要求在美国使用教育优惠购买产品的在校学生、教职工等,通过UNiDAYS平台验证身份。但本周五,这一验证要求似乎便被终止,目前还不清楚这是否是暂时的。苹果的教育优惠仍然有严格的购买限制,客户每年只能订购一台台式机、Mac mini或笔记本,以及每年两件iPad和配件。[169]1月28日,苹果发布iOS 15.4首个测试版本,更新后的Face ID将支持戴口罩解锁。根据介绍,面容ID在设置为识别全脸面貌时最为准确。若要在戴口罩时使用面容ID,iPhone可识别眼睛周围独有特征进行认证。[171]2月23日消息,苹果发布了最新的 iOS 15.4 / iPadOS 15.4 Beta 4系统更新,新版本支持反跟踪AirTag 变化,提供了一个设置警告,即未经同意使用 AirTag 或其他“查找我的”链接项目来跟踪某人是一种犯罪。[181]2月24日消息,苹果为了降低对高通的需求,将会在明年使用自研基带芯片,而台积电依然是他们的独家代工厂商,后者将会使用4nm工艺。苹果目前还在跟日月光半导体(ASE)和矽品科技(SPIL)沟通,希望两家公司对自家5G基带进行封装,而相应的芯片会在2023年出炉,届时iPhone 15系列进行首发。[182]北京时间3月9日凌晨2点,2022年苹果春季新品发布会在Apple Park在线直播。[187]3月23日,苹果发布Beats Fit Pro无线耳机固件4E64更新。[191]3月24日,苹果公司在其官网宣布计划在 iPhone SE 机型中使用ELYSIS公司全球首创的商用纯度低碳铝金属。[192]4月6日,Apple 宣布于6月6日至10日通过线上形式举行年度全球开发者大会,供所有开发者免费参加。[197]4月11日消息,苹果公司以5500万新元(约合4030万美元)从仁恒置地集团(Yanlord Land Group Limited)旗下联合工程有限公司(United Engineers Ltd.)购买位于宏茂桥街12号的UE BizHub Central。[199]4月11日报道,苹果公司在一份声明中表示,已开始在制造商富士康位于印度金奈的工厂生产iPhone 13智能手机。[200]4月12日消息,苹果近日公开的一项专利显示,苹果或正为iPhone 和 iPad打造专属游戏手柄。[201]4月25日报道,台积电称将于2025年底开始使用N2(2nm级)工艺量产芯片,并于2026年交付第一批芯片,第一批客户将是苹果和英特尔。[207]4月29消息,鸿海开始在巴西生产iPhone 13,这是继中国大陆与印度之后,第三个iPhone生产基地。[208]5月10日,苹果公司宣布停产iPod。[212]当地时间5月17日,苹果公司宣布其正在推出一个全新的演唱会直播系列——Apple Music Live,它将展示来自音乐界最大的明星的表演。该系列将于5月20日以Harry Styles的“One Night Only in New York ”演出的现场直播拉开序幕。[213]6月2日,苹果发布了 iOS 15.6 和 iPadOS 15.6 的公开测试版 Beta 2(内部版本号:19G5037d),软件更新是在苹果发布 iOS 15.6 和 iPadOS 15.6 Beta 两周后进行的。[216]6月4日消息,由于与处理器的计算能力相关的散热问题,苹果被迫将其传闻已久的AR/VR头显的发布推迟到2023年。[217]6月6日(当地时间),苹果2022年全球开发者大会(WWDC)在美国旧金山举行。在本次发布会上,除了全面升级麾下硬件产品的操作系统外,苹果还公布了Apple Pay Later(苹果版先买后付)、新的M2芯片以及搭载M2芯片的MacBook等软硬件产品。[218]6月7日消息,苹果公司上调MacBook在日本的售价,涨幅超10%。[219]6月24日消息,苹果(Apple)已向美国联邦通讯委员会(FCC)申请一款网络配接器(Network Adapter)产品认证。[227]6月30日消息,根据苹果此前面向开发者发布的通知,即日起,支持账户创建的 App 必须同时允许用户在 App 中发起账户删除。[230]当地时间6月30日,苹果公司表示,在韩国App Store独家发布iPhone应用的开发者,可以要求使用第三方支付系统,而不是使用苹果的应用内购买。[234]7月1日消息,苹果在日本对包括“iPhone”在内的主要产品实施了全面涨价。以最新机型“iPhone 13”的最低价款为例,涨价率达到19%。[232]7月6日,苹果发布了 Siri Remote 遥控器固件更新,版本代号从 9M6772 更新至 10M1103。[235]同日消息,搭载M2芯片的全新MacBook Air将于7月8日起接受订购,并于7月15日(周五)起发货。[237]7月7日消息,苹果公司计划推出面向极限运动员的智能手表。[238]7月12日消息,苹果向其软件测试计划的成员发布了iOS 16、iPadOS 16、watchOS 8和tvOS 16的第一个公开测试版。[240]7月13日,据《纽约时报》报道,前苹果公司设计总监乔纳森-艾维(Jony Ive)与苹果公司的合作关系现在已经正式结束。[241]7月16日,苹果宣布推出 Apple Music Sessions。[244]7月21日,苹果向iPhone用户推送了iOS 15.6更新,本次更新距离上次发布隔了65天。iOS 15.6大小525M,修复了设备仍有储存空间可用时,“设置”中也可能一直会显示储存空间已满的问题。[250]7月28日,苹果公司停止了对iOS 15.5的验证。[257]同日消息,苹果发布了 macOS13开发者预览版Beta4更新(内部版本号:22A5311f)此该版本没有什么新功能,但却少了一项功能。[258]7月29日,苹果向Mac电脑用户推送了macOS 13公测版Beta 2更新。[260]同日,苹果官网上架了iPhone 12 mini的官翻版。[261]8月2日,据同花顺财经消息,苹果将在iPhone14和iPhone14Pro之间使用不同等级的OLED面板,以进一步区分这两种型号。苹果供应商三星显示器将在iPhone14Pro机型上使用更先进的材料,而在较低级别的iPhone14上将使用上一代材料。[264]当地时间8月2日,据和讯网消息,苹果证实其已斥资4.45亿美元收购了位于加州圣地亚哥兰乔贝尔纳多、占地27万平方米的庞大园区。[265]8月20日,苹果向开发者发布提醒称,从下周开始,加纳和土耳其App Store的App及App内购买项目(自动续期订阅除外)的价格将有所提高。加纳的价格提升将包含12.5%的新增值税和6%的附加税。[275]8月24日,据新浪网消息,苹果扩大了其自助维修计划,新增了搭载M1芯片的MacBookAir和MacBookPro,用户可以自己更换屏幕、电池,甚至主板。[277]8月25日消息,苹果官方微信正式官宣iPhone 14秋季发布会将在北京时间9月8日凌晨1:00发布,此次iPhone 14总共有4款新品:iPhone 14、iPhone 14 Max、iPhone 14 Pro、iPhone 14 Pro Max,Pro和Pro Max升级为叹号挖孔屏,主摄则升级为4800万像素。[278]8月30日,苹果向iPhone用户推送了iOS 16开发者预览版Beta 8更新信息。[279]9月8日,苹果官网显示,iPhone13 Pro系列已被下架。[286]9月12日,苹果同时为iPhone用户发布了iOS 15.7和iOS 16软件更新。[288]北京时间10月18日夜间,苹果中国官网上新两款iPad产品,分别是3599元起售的基础版iPad和6799元起售的iPad Pro,后者首次搭载了苹果最新的M2芯片。[307][308]
软件功能推迟2022年4月,苹果Apple Watch血压和血糖监测功能推迟推出。[203]
公司专利
2022年7月6日消息,苹果公司获得了一项专利,该专利很可能暗示了苹果公司AirPods Max所配备的有争议的耳机智能皮套的新设计方向。[236]
专利数量根据全球专利数据库、分析解决方案以及网络服务制造商IFIClaimsPatentServices统计的数据,2013苹果公司总计获得1775项专利,排名也从第22位提升至第13位。[15]2018年苹果2147项专利排名第11。[16]
具体专利1.玻璃楼梯,专利号:D478,999S。获得专利日期:2003年8月26日。
2.苹果店内iPad支架,专利号:D662,939S,获得专利日期:2012年7月3日。
3.iPhone包装,专利号:D596,485S,获得专利日期:2009年7月21日
4.图像用户界面,专利号:D604,305S,获得专利日期:2009年11月17日
5.iPhone的机身设计,专利号:D593,087S,获得专利日期:2009年5月26日。
6.苹果耳机末端的胶套,专利号:8,280,093,获得专利日期:2012年10月2日。
7.音乐图标,专利号:D668,263S,获得专利日期:2012年10月2日。
8.苹果耳机扣,专利号:D577,990S,获得专利日期:2008年10月7日。
9.高触感手套,专利号:7,874,021,获得专利日期:2011年1月25日。[17]
10.柔性电子设备,专利号为No.8,929,085,获得专利日期:2011年1月6日。
11.2015年1月21日,美国专利商标局今天公布了一项苹果新获得的专利,其讲述的就是一种可以运用到未来Mac、iPhone、iPad甚至是AppleTV身上的眼部追踪技术。苹果将这项技术命名为“抵消移动指示器知觉消逝的系统及解决方案。”
12.2015年3月,美国专利和商标局公布了苹果一项为“计算设备”内部元件加入防水功能的专利。
13.2020年6月7日,苹果刚刚获得一款能够合成多人集体自拍照的软件专利,苹果设备用户能够邀请其他人参加集体自拍,软件将会把他们合成在一张图片上。[18]
14.2021年3月11日,美国专利商标局公布了多项苹果最新专利,其中包括三项与电池技术相关的专利,可以延长电池使用寿命、扩大电池容量、缩小设备尺寸,并检测电池膨胀状况,从而使设备更加便携,同时还可保证用户安全。[40]
2021年3月,苹果公司已经申请了一项床垫传感器专利,它可以监测人们的睡眠情况,还可以充当无声闹钟(通过轻轻移动人们来唤醒人们)。这项专利最初于2020年9月14日提交,但直到2021年3月25日才公布,该专利概述了一种与睡眠相关的新型系统,该系统可以让一款控制设备在床垫上提供触觉反馈。在专利文件中,苹果声称,它正在研发一款“床上触觉设备”。由于舒适性是睡眠的重要组成部分,因此苹果补充说,这款床上触觉设备可能足够薄,也足够柔软。[45]
2021年4月29日,美国专利商标局(U.S.PatentandTrademarkOffice)授予了苹果一项ProjectTitan相关专利,涉及用于确定摩擦参数的系统和方法,例如最大可用牵引力,或轮胎与地面的摩擦系数,以控制车辆运行。[61]
2021年11月19日,苹果公司公布“具有可调节外观外壳结构的电子设备”专利。该专利申请于2020年11月26日,属于发明专利申请。[143]
2022年1月14日,苹果公司公布“使用移动设备检测跌倒”专利。专利摘要显示,移动设备接收用户穿戴传感器获取的运动数据,基于此来确定用户是否跌倒,若用户在随后的特定时间内没有移动,设备则发起通信请求紧急响应服务,通信内容包括用户已经跌倒的指示和用户的位置。[168]
2022年2月15日,苹果公司的一项“游泳分析的系统和方法”专利获授权。[179]
2022年2月22日,苹果公司一项“用于月经周期跟踪的床上温度阵列”专利公布。[180]
2022年3月1日,苹果公司申请的“面部接合部和头戴式显示器”专利获得授权。[185]
2022年3月8日,苹果公司获得“带锁扣的电子追踪装置”专利授权。专利摘要显示,该装置主要用作追踪或定位,设计要点为产品形状和颜色的结合。[189]
2022年3月29日,苹果公司“移动生态系统中的车辆召唤”专利公布,专利摘要显示,本发明中的移动生态系统包括具有自主控制系统的车辆,系统可获得车辆位置信息、用户设备中的用户位置信息,若用户信息估计高于置信阈值中的置信水平值的成本函数,系统可确定用户准备好由车辆接载,进而识别车辆接载、确定接载轨迹。若低于置信阈值的置信水平,可确定用户准备好供该车辆追踪。[193]
2022年4月1日,苹果公司“具有多个功率接收设备的无线充电系统”专利获得授权。[196]
2022年4月7日消息,苹果已经扩大了计划,允许客户在不更换整个设备的情况下维修他们的FaceID系统,新设备包括iPhoneX手机。[198]
2022年4月19日,苹果公司“用于自动手势和手指识别的静脉扫描设备”专利获授权。[205]
2022年5月,美国专利商标局(U.S. Patent and Trademark Office)授予了苹果(154.51, 2.45, 1.61%)公司一项新专利:电动汽车充电站,可为消费者提供便利的自动化流程。[211]
2022年6月14日,苹果公司“社交提醒”专利获授权。专利摘要显示,本发明中的社交提醒是基于用户的社交交互来触发。例如,用户可请求在下次遇到特定电话簿联系人时,被提醒与该联系人讨论某个讨论话题。[225]
2022年6月28日,苹果公司“增强型汽车无源进入”专利获授权。代理机构为中国贸促会专利商标事务所有限公司。[229]
2022年7月13日消息,苹果公司申请的“具有用于为横向移动提供缓冲的缓冲器的相机”专利获授权。[242]
2022年8月2日,据新浪网消息,苹果公司“用于与另一个用户身份共享账户的用户界面”专利公布。[263]
2022年9月20日,苹果公司“视频通信会话环境中的数字助理交互”专利公布。[290]
2022年10月8日消息,苹果公司“车灯、车辆以及车辆前照灯”专利获授权。[296]
2022年10月11日,苹果公司“具有基于眼睛活动的显示器操作的电子设备”专利公布。[298]
2022年10月20日消息,苹果公司申请注册“无边记”商标,国际分类为科学仪器等,商标状态均为注册申请中。[309]
2022年10月21日消息,苹果公司申请的“电子设备”专利公布。[311]
商标由来
1976年,苹果的第一个标志由罗纳德·杰拉尔德·韦恩(RonWayne)用钢笔画的,设计灵感来自于牛顿在苹果树下进行思考而发现了万有引力定律,苹果也想要效仿牛顿致力于科技创新。但是这个logo图形复杂并且不容易被记忆,只在生产AppleI时使用,所以很快被苹果所抛弃。
1976年由乔布斯决定重新指定RegisMcKenna公关公司的艺术总监RobJanov重新设计一个更好的商标来配合AppleII的发行使用。于是Janov开始制作了一个苹果的黑白剪影,但是总感觉缺了些什么,“我想简化苹果的形状,并且在一侧被咬了一口(takingabite)——abyte(一个字节),对吧,以防苹果看起来像一个西红柿,”Janov解释到。然后,Javov增加了六条彩色的、水平色条,这样就完成了我们今天所熟知的彩色苹果徽标。
1998年,在新产品iMac、G4Cube上应用了全新的半透明塑胶质感的新标志,标志显得更为立体、时尚。这一次标志变化的原因是新产品都采用透明材质的外壳,为了配合新产品的质感而改变。黑色标志也几乎同时出现,大部份是出现在包装、商品或需要反白的对比色上,为了配合产品的宣传。至今苹果的单色标志仍然被使用着,也是最能体现SteveJobs对苹果的品牌定位的标志。
2001年,苹果标志变为透明的,主要目的是为了配合首次被推出市场的MacOSX系统而改变的。这次苹果的品牌核心价值从电脑转变为电脑系统,苹果标志也跟随了系统的界面风格变化,采用透明质感。
2007年再次变更为金属带有阴影的银灰色。苹果推出iPhone手机时,也正式地将公司名从苹果电脑公司改为苹果公司。苹果标志采用玻璃质感的标志,为了配合iPhone创新地引入了Multi-touch触摸屏幕技术,带了一种全新的用户体验而设计的。
2013年变更为具有扁平化风格的无凹凸感纯黑色Logo,并沿用至今。
关于AppleLogo广为流传的一种说法是:苹果电脑公司以那个咬了一口的苹果作为其商标图案,就是为纪念伟大的人工智能领域的先驱者——艾兰·图灵,实际上是误传。其来源为2001年的英国电影Enigma,在该部电影中虚构了前述有关图灵自杀与苹果公司Logo关系的情节,被部分公众以及媒体讹传。[19]
1976年第一代标志 | 1977年第二代标志 | 1998年 |
1998年 | 2001年 |
硬件产品
苹果公司主要的硬件产品有:
智能手机:iPhone
笔记型电脑:PowerBook、iBook、MacBook、MacBookPro、MacBookAir
桌上型电脑:MacPro、iMac
小型桌面电脑:Macmini
平板型电脑:iPad、iPadmini、iPadPro
个人数位音乐播放器:iPodclassic、iPod、iPodnano、iPodshuffle、iPodmini、iPodHi-Fi、iPodtouch
显示器:AppleCinemaDisplay(27英寸)、AppleThunderboltDisplay(27英寸)
服务器:MacProserver、Macminiserver
电脑视讯配件:iSight(Webcam)
网络连结设备:AirPortExtreme(54Mbps802.11gbasestation)
家庭视听网络连结器:AppleTV
苹果公司的电脑产品已从2006年全面采用英特尔处理器,但iPad和iPhone等iOS移动设备则采用苹果公司自行设计的A系列ARMSoC处理器(如AppleA6)。
电脑参见词条:Mac
名称 | 发布时间 | 停产时间 | 名称 | 发布时间 | 停产时间 |
AppleIAppleII系列AppleIII | 1975.6.291977.6.51980.5.19 | 197719931985.9 | PowerMacintosh(PowerMac)PowerMacG3PowerMacG4PowerMacG4CubePowerMacG5 | 1994199719992000.82003 | 19981999.820042001.72006 |
AppleLisa | 1983.1.19 | 1986.8 | PowerBook | 1991 | 2006 |
Macintosh | 1984.1.24 | - | iBookG3/G4 | 1999.7.21 | 2004 |
iMac | 1998.8.15 | - | MacPro | 2006.8.7 | - |
eMac | 2002.4.29 | 2006.7.5 | MacBook | 2006.5.16 | 2011.7.20 |
参见词条:iPhone
名称 | 发布时间 |
iPhone2G | 2007.1.9 |
iPhone3G | 2008.7.11 |
iPhone3GS | 2009.6.19 |
iPhone4 | 2010.6.24 |
iPhone4s | 2011.10.14 |
名称 | 备注 | 名称 | 备注 | ||
AppleCinemaDisplay | 平面电脑显示屏 | iMiniPC | 微型电脑主机 | ||
AirPortExtreme | 无线网络系统 | LaserWriter | 打印驱动 | ||
QuickTake100/150/200digitalcamera | 数码相机 | iSight | 苹果制造的摄像头 | ||
Pippingamestation | 家用多媒体系统 | TimeCapsule | 网络存储设备 | ||
ColorOneScanner | 彩色扫描仪 | AirPort | 无线网络系统 |
公司业务
操作系统参见词条:macOS、iOS
macOS | iOS | |||
MacOSXServerMacOSXHeraMacOSXKodiakMacOSXCheetahMacOSXPuma | MacOSXJaguarMacOSXPantherMacOSXTigerMacOSXLeopardMacOSXSnowLeopard | OSXLionOSXMountainLionOSXMavericksOSXYosemiteMacOSSierra | iPhoneOS1iPhoneOS2iPhoneOS3iOS4iOS5iOS6 | iOS7iOS8iOS9iOS10iOS11iOS12iOS13iOS14[95] |
名称 | 功能 |
FinalCutStudio | 视频后期处理套装软件 |
FinalCutProX | 内容自动分析功能的视频处理软件 |
SoundtrackPro | 音频处理软件 |
Motion | 动态图片编辑工具 |
color | 调色软件 |
iLifeiTunesiPhotoAppleRemoteDesktop | iWorkKeynotePagesNumbers | MobileMeFaceTimeSiriiDVD | AppStoreiTunesStoreiTunesRadioiCloud | SafariQuickTimeGarageBand | iWebHyperCardiMovie |
苹果Lisa(1983年到1986年):苹果将Lisa的目标用户定位为商业社区,并将其价格定为1万美元,这样的高价甚至让那些花别人钱的人们也都争相在市场上购买价格便宜的IBM个人电脑,同时让大手大脚的NASA(美国国家航空航天局)成为Lisa的主要客户。花费如此高价来购买Lisa的用户会发现,这种使用摩托罗拉中央处理器(主频为5MHz)的个人电脑无法实现其设计功能。苹果在1984年发布了Macintosh,这种产品意味着Lisa寿命周期开始走向尽头。
MacintoshPortable笔记本(1989年):MacintoshPortable的设计宗旨是一种靠电池供电的笔记本,同时还能提供象台式机一样的功能。苹果在当时夸口说,MacintoshPortable的创新之处在于使用了SRAM(静态随机存储器)技术,这种技术能对电池寿命有所帮助。不幸的是,一旦电池的电量耗尽,那么用户就无法通过接入交流电源的方式来重新启动这种笔记本。此外,这种产品的最高售价相当于一辆二手车,而高达16磅(约合7.3千克)的重量也让“便携”的定义变得牵强,这些因素都使其未能成为一种成功的产品。在投产仅仅一年以后,苹果就停止继续生产这种笔记本产品。
Pippin游戏主机(1996年):这是一种弗兰肯斯坦(英国诗人雪莱之妻玛丽·雪莱在1818年创作的科幻小说中的疯狂科学家,他用许多碎尸块拼接成一个“人”,并用闪电将其激活)式的混合体,集游戏机与个人电脑为一体。Pippin的衰败来自于两种因素:在1996年时,这种产品的售价为600美元,相当于任天堂N64的三倍,而N64更加精巧、功能强大和配置优良;另一种因素则与接入互联网有关,Pippin14.4kbp的速度甚至对拨号网络来说都是极其缓慢的,这就意味着用户根本无法拿它来上网。
纪念版Mac电脑TAM(TwentiethAnniversaryMacintosh)(1997年):TAM是苹果为纪念公司成立20周年而推出的纪念版Mac电脑,是最早使用LCD显示屏的台式机之一。这种电脑配有Bose扬声器,从设计上来看十分时髦,仅限量生产1.2万台。这种电脑面向的人群是那些愿意拿出7500美元来购买一台与售价3000美元的PowerMacintosh6500电脑拥有完全相同规格之产品的用户,但与苹果原本的想象相比,这种用户并不够多——虽然史蒂夫·乔布斯也拥有一台这种电脑,但仍旧未对其销售表现形成帮助。在苹果推出一连串徒劳无益的降价措施以后,该公司最终停产了这种产品。
HockeyPuck鼠标(1998-2000):这个设计“灾难”有很多果胶色彩,但这种可爱之处没能弥补其笨拙的圆形设计所带来的缺陷。这种鼠标很难操控,按钮的触感令人感到沮丧,即使是在苹果修改了设计以后也仍旧如此。此外,这种鼠标还有一种与生俱来的、使其难以实现盈利的左手倾向——大多数苹果电脑的USB接口都位于机身左侧,而长度仅有2英尺(约合61厘米)的鼠标线让其几乎只能被安置在用户左手边的位置上。
牛顿(Newton)掌上电脑(1993):牛顿掌上电脑是一个具有前瞻性的项目,它不光是一种操作系统,同时还是全球第一台个人数字助理设备(PDA)——事实上,PDA的得名就来自于曾担任苹果首席执行官的约翰·斯库利(JohnSculley)。虽然iPad使用的是另一种操作系统,但牛顿掌上电脑则从根本上来说是iPad的前身。在当时,市场正在寻找越小越好的产品,而牛顿掌上电脑的尺寸与iPad的长宽各为8英寸和5英寸几乎相同,因此并不符合市场的要求。与其他失败的苹果产品一样,牛顿掌上电脑的定价高于其功能所适合的价格。一旦尺寸更小、价格更低的PalmPilot上市以后,牛顿掌上电脑就成为了失败者。虽然这种产品已经不复存在,但其操作系统的一个版本仍旧作为一种开源项目而存在着。
QuickTake数码相机(1994-1997):QuickTake是最早的数码相机之一,但这种产品屈服于数字成像技术的飞跃以及大量提供这种产品的相机公司。柯达和富士通各自与苹果合作开发了不同的QuickTake版本,但这种相机只能与Macintosh配合使用,而且仅能存储8张最高分辨率为640x480的照片,此外还不具备递交或缩放功能。用户不能在这种数码相机上预览图片或删除单张图片,而且苹果也并未真正从事于生产相机的业务,因此QuickTake很快就被性能更好且专业性较强的竞争对手所超越。
网络社区服务Eworld(1994-1996):eWorld是苹果在早期的美国在线(AmericaOnline)网络上尝试推出的仅适用于Mac的网络社区服务,在高峰时期曾拥有11.5万名用户,而当时AOL的用户为350万人。与AOL一样,eWorld提供的是一个与世隔绝的网络世界,利用苹果自有的浏览器和电子邮件系统来提供有限接入外部互联网的机会。eWorld失败的主要原因是,想要有竞争力地推销这种产品或对其进行定价会带来庞大的财务问题,这让苹果感到心烦意乱。由于受到前合作伙伴AOL所占市场份额更大所带来的威胁,苹果最终决定不再接受这种亏损,而是集中致力于发展前景确定的产品。
小型个人电脑MacG4Cube(2000-2001):虽然8x8x8的设计足够与众不同,令MacG4Cube足以在现代艺术博物馆中占有一席之地,但这种产品的定价过高,这是一个致命的缺陷,苹果此前开发的一些产品正是由于存在这个缺陷而遭遇挫败的。苹果自己的PowerMacG4虽然在设计上并不令人感到惊奇,但在价格上则比同样性能的MacG4Cube便宜200美元左右,而且还包含MacG4Cube设计中排除在外的功能,如可扩展性和风扇等。MacG4Cube的价格不不包括监控器在内,而且这种产品倾向于过热,其早期产品还经常会发生机箱出现裂纹的缺陷。在不久以后,苹果自身在处理器速度方面所取得的迅速进展就让MacG4Cube变成了仅具有“祭祀”价值的一种计算机。
音乐手机ROKR(2005):这是苹果与摩托罗拉合作开发的一种手机,能存储和播放100首来自于iTunes的歌曲,但这种产品最终以失败告终——而且并非只有苹果遭遇了失败。在这种产品发布几天以后,时任苹果iPod部门负责人的乔纳森·鲁宾斯坦(JonathanRubinstein)对这种在他帮助下开发而成的产品作出了反思,他表示:“你看到过烤面包机同时也能冲泡咖啡吗?没有这种组合式的设备,因为它不能带来好于单独的烤面包机或咖啡机的功能。这种产品与iPod、数码相机或手机有着同样的运作方式:拥有专门从事某种功能的设备,这是很重要的一件事情。”
云同步与存储服务MobileMe:苹果已在上周日正式宣布关闭MobileMe。在过去几个月时间里,苹果一直都向用户发出警告称,该公司将会关闭这项服务,并敦促用户转向使用iCloud。对于尚未将数据移出MobileMe的任何用户来说,他们仍有“有限的时间”来这样做。
音乐社交网络Ping:苹果将在今年晚些时候关闭Ping,距该公司发布这种产品的时间仅为不到两年。虽然LadyGaga和酷玩乐团的克里斯·马丁(ChrisMartin)曾在Ping发布之日大张旗鼓地为这种产品做广告,但用户并未对这种主要通过iTunes系统来运作的服务作出回应。在发布以后的头24个小时中,Ping的用户人数确实达到了100万人,但用户抱怨称,这种服务主要就是吸引消费者购买iTunes音乐的一种广告。
公司管理
公司领导层
史蒂夫·乔布斯(StevePaulJobs,1955-2011)前董事长和CEO,联合创始人之一
苹果公司现任CEO:蒂姆·库克
阿瑟·莱文森(ArthurD.Levinson),现任董事长(Chairman)(2014年)
蒂姆·库克(TimothyD.Cook),现任首席执行官(CEO)(2014年)
彼得·奥本海默(高级副总裁兼CFO)
PhilipW.Schiller(营销高级副总裁)
JonathanIve(工业设计副总裁)
历任首席执行官
1977年-1981年:迈克尔·史葛
1981年-1983年:迈克·马库拉
1983年-1993年:约翰·斯库利
1993年-1996年:迈克尔·德勒
1996年-1997年:GilAmelio
1997年-2011年:史蒂夫·乔布斯(SteveJobs)
2011年-今:蒂姆·库克(TimothyD.Cook)
首席设计官
2015年5月25日,苹果设计大师乔纳森·艾维(JonyIve)被晋升为首席设计官,这个职位是苹果最新设立的。[20]
财务主管
2021年10月,苹果公司已经任命迈克尔·夏皮罗(Michael Shapiro)为新任财务主管,接替近期退休的加里·惠芙勒(Gary Wipfler)。[120]
传感架构负责人
2022年9月6日,据和讯网消息,苹果公司聘请了现代摩比斯的自动驾驶汽车实验室副总裁Gregory Baratoff,他的专业领域包括摄像头开发、图像处理、视觉算法和摄像头传感器。[281]
公司战略
收购瑞萨芯片
2014年4月2日,苹果公司正在与日本瑞萨电子(RenesasElectronics)展开谈判,计划以约500亿日元(约合4.83亿美元)的价格收购后者旗下一个部门的股份,该部门的主要业务是为iPhone智能手机设计液晶显示芯片。
收购Novauris
2014年4月4日,苹果公司收购语音识别软件公司NovaurisTechnologies,以便帮助该公司进一步完善Siri个人数字助理服务。但苹果公司并未披露具体的收购价格。[21]
收购Beats
2014年5月29日,苹果公司同意以30亿美元收购BeatsElectronicsLLC,获得后者旗下的流媒体音乐订阅服务和耳机生产线。据悉,此项收购为苹果史上最大一笔交易。收购Beats将使苹果能够在基于互联网的流媒体领域获得立足之地,在当前流媒体市场上,谷歌旗下的YouTube、Spotify和Pandora等占据了主导地位。
收购Siri
Siri公司成立于2007年,是一家应用软件开发商,主要向苹果用户提供基于语音的个人数字助手服务。2010年4月,苹果收购Siri,具体收购金额不详。2011年,苹果将Siri整合到iPhone4S中,并最终成为其iOS移动系统的一部分。[22]
收购Emagic
Emagic是一家德国音乐制作软件提供商。2002年,苹果将其收入麾下,具体收购金额不详。2014年Emagic旗下的Logic音序器软件已融入到了售价200美元Mac版LogicStudio专业音乐软件当中。
收购NothingReal
NothingReal是一家高端数字特效软件制造商。苹果在2002年2月收购了这家公司,并将该公司的技术应用到其特效软件Shake中。2009年,苹果关闭了Shake业务。
收购Power
PowerComputing是一家苹果电脑克隆制造商,可授权使用苹果操作系统。1997年9月,苹果使用价值1亿美元该公司股票收购了PowerComputing。在乔布斯重新掌管苹果公司后,最后还是决定关停这项克隆业务。
收购NeXTInc.
在被苹果解雇后,乔布斯在1985年创办了NeXTComputer公司,并推出一款Mac和Windows系统PC替代产品——NeXT工作站计算机。蒂姆·伯纳斯·李(TimBerners-Lee)使用NeXT计算机创造了第一款网页浏览器和服务器。由于销售情况不好,NeXT后来将重心放在出售一款名为NeXTStep的操作系统上,该软件吸引了苹果的注意。1996年,苹果以4.29亿美元价格收购了NeXT,这笔收购也为乔布斯回归苹果打下基础。
收购Proximity
2006年,苹果收购了Proximity公司及其产品Artbox,这是一款针对处理视频片段、动画、剧照和音频的媒体管理和工作流系统。
收购P.A.Semi
2008年,苹果收购了微处理器设计公司P.A.Semi,据悉当时的交易金额为2.78亿美元。外界猜测,苹果将开始为其移动设备打造属于自己的处理器。事实上,苹果确实这么做了,这家公司后来开发出了A5处理器,这款处理器应用在iPad2上。iPhone5则采用了新款A6处理器。
收购Lala
2009年12月,苹果收购了流媒体音乐服务Lala,据悉交易金额为8000万美元,外界猜测苹果将涉足流媒体业务。1年后,苹果却关闭了这项在线服务。
收购Quattro
2010年1月,苹果收购了移动广告公司Quattro,交易金额传言达到2.75亿美元。外界猜测苹果当时正在打造自己的广告服务。果不其然,苹果在2010年4月就推出了iAd。
收购Intrinsity
2010年4月,苹果收购了移动芯片制造商Intrinsity,据悉收购金额为1.21亿美元,苹果希望通过这笔交易来开发运行速度更快、能耗更低的处理器。
收购Placebase
2009年7月,苹果收购了导航软件制造商Placebase,具体收购金额不详。当时,外界讨论苹果可能会跟谷歌地图分道扬镳,并开发自己的地图服务。最后的结果也确实印证了这一猜测。[22]
再招Burberry高管
2015年1月,苹果招聘了又一名时尚业的重量级人士,即巴宝莉数字及互动设计副总裁切斯特·奇普菲尔德(ChesterChipperfield)。或协助AppleWatch销售。[23]
以旧换新
2015年3月31日,苹果公司在中国内地推出“重复使用及循环利用计划”,目前仅支持iPhone和iPad产品以旧换新。中国地区的iPhone或iPad用户可利用旧机型获得相应的优惠来购买全新设备。至于具体的优惠金额,用户可带着旧机型到苹果零售店咨询Specialist专家。同时,苹果宣布将在国外扩大iPhone6以旧换新的范围。除了苹果自己的iPhone外,黑莓、Android、WindowsPhone手机也都能以旧换新购买iPhone5c、iPhone6或iPhone6Plus。
成立子公司
2016年6月,苹果新成立了一家子公司——AppleEnergy。
收购Shazam
2018年8月报道,欧盟委员会将无条件批准苹果公司收购英国音乐识别应用Shazam。
收购IKinema
2019年10月5日,苹果公司证实已收购英国视觉效果公司IKinema。IKinema是一家主要提供为游戏和虚拟现实等行业提供动画技术的动捕公司,专业从事于支持虚拟角色实现实时动画的技术。据悉,IKinema的动作捕捉技术已经被微软、迪斯尼、福克斯和腾讯等客户使用。如今,苹果可能会利用这次收购来改进其AR(增强现实)产品,强化Animoji/Memoji等。[24]
投资康宁
2021年5月11日,苹果宣布将从旗下先进制造基金中再向康宁公司提供4500万美元的资金。在过去四年中,苹果已经向康宁投资4.5亿美元。根据苹果公司的声明,这笔投资将用于“扩大康宁公司在美国的制造能力,推动产品耐久性和使用寿命方面的创新技术研发。”[73]
可持续水管理体系认证示范项目
2021年6月5日,苹果公司与苏州工业园区和泰达低碳中心在苏州签署《谅解备忘录》,三方共同推动全球首例、中国国内首个产业园区可持续水管理体系认证示范项目在苏州工业园区落地。[85]
社会事件
2021年5月,苹果公司首席执行官蒂姆·库克出庭作证,针对EpicGamesInc.的反垄断指控进行辩护。[80]
2022年7月,因为侵犯了爱立信相关专利,哥伦比亚法院裁定禁止进口和出售支持5G网络的iPhone和iPad产品。[239]北京时间7月19日消息,苹果公司因Apple Pay遭到反垄断诉讼,该公司被指控利用其在移动设备行业的市场力量来抵御竞争对手的支付应用的竞争,并向发卡机构收取费用以提高其收入。[247]8月16日消息,苹果公司在过去一周解雇了约100名合同工招聘人员。[273]
毒工厂事件2011年2月15日,苹果公司公布了2010年供应商责任进展报告,首次对公司供应链职业安全、供应链环境保护、供应链员工权益和尊严的质疑做出回应,对苏州联建科技公司和运恒五金公司员工的正己烷中毒事件做出回应,承认中国供应链致残员工。
在华售后2012年7月24日,“广东十大消费潜规则”出炉,其中“苹果公司电子产品售后服务部分规定涉嫌霸王条款”引起了广泛关注。苹果公司公布的产品相关维修规定,“维修可用翻新件,旧件归自己”、“修坏产品仅赔维修款”、“运输损坏不能免费维修”、“逾期未取机视为消费者放弃产品”等多项内容,存在不公平格式合同条款,侵犯消费者知情权、公平交易权。2011年9月,在韩国政府压力下,苹果公司承诺如果在购机一个月内发现iPhone存在瑕疵,苹果公司将为用户免费更换新机而非翻新机,从而符合韩国本土的售后服务规定。但在中国,苹果的维修条款同样与中国法律不符,却并没有整改。
2013年3月15日,中国消费者协会公布的数据显示,2012年各地消协组织共受理苹果公司产品投诉2170件,其中涉及售后服务的投诉占25.6%,高出家电全行业平均水平7个百分点。从各地消费者维权组织受理的投诉情况看,苹果投诉主要集中在“维修换件”等十类售后维修服务问题上。
2021年8月28日,苹果今日为iPhone12、iPhone12Pro机型推出了一项服务计划。苹果已经确认,这两款手机听筒模块上的某个组件可能会发生故障,极少数的iPhone12和iPhone12Pro设备可能会出现声音问题。受影响设备的生产日期为2020年10月至2021年4月之间。
手机听筒发生故障时,用户在拨打或接听电话时,会听不到声音。如果这两款手机出现了该问题,苹果及其授权服务商将免费为符合条件的设备提供检修服务。[103]
侵权诉讼2012年6月,小i机器人(上海智臻公司的一项专利“一种聊天机器人系统”)在上海对苹果公司发起了Siri(苹果智能设备中提供的语音助手功能)侵犯专利的诉讼。“小i机器人”专利申请于2004年、2009年获正式专利授权。
2012年,小i机器人创始人袁辉曾公开表示,苹果Siri实现机制和模式几乎完全侵权小i机器人。2012年11月19日,苹果公司向国家知识产权局专利复审委员会提出申请,请求宣告小i机器人专利权无效。2013年9月16日,国家知识产权局专利复审委员会做出决定,维持小i机器人专利权有效的决定。
于是,苹果公司向北京市一中院提起行政诉讼,状告国家知识产权局,要求对方撤销专利有效的决定。
2013年2月27日,北京市一中院开庭审理了该案。北京市一中院作出判决,苹果电脑贸易(上海)有限公司(简称苹果公司)在起诉国家知识产权局行政诉讼案中败诉。
2022年7月26日消息,Koss与苹果持续两年的AirPods专利侵权纠纷已得到化解。[253]
集体诉讼2014年7月23日,苹果正面临来自员工的另一起集体诉讼。2万名按小时领取工资的苹果员工指控称,根据加州的法律,苹果没有向他们提供正常的午餐时间、休息时间,以及最终的薪酬支付。这起诉讼最初于2011年提出。本周一,加州高级法院将这起诉讼认定为集体诉讼。
2021年4月,苹果公司在纽约被起诉,有消费者试图就防水性问题进行集体诉讼,声称前者在营销中对iPhone的抗液体浸润能力进行了虚假陈述。26日,“苹果因夸大iPhone防水功能遭起诉”登上热搜,引发网友热议。[57]
2021年9月,美国国家劳资关系委员会正在调查苹果员工对该公司提起的两起诉讼。这两起诉讼分别于2021年8月26日和9月1日提交,目前正由该机构位于加州奥克兰的办公室进行审查。[109]
2022年2月11日早间,因2021年iPad Mini 6出现大面积“果冻屏”问题,科罗拉多用户于2月10日发起集体诉讼,指控苹果明知产品缺陷依然销售,违反市场竞争法、虚假宣传和欺诈。[177]
提取用户数据2014年7月26日,苹果公司首次承认,通过此前未公开的技术,苹果员工可以从iPhones手机提取用户个人深层数据,包括短信信息、联系人列表以及照片等。[25]
涉嫌逃税2014年9月30日,美科技巨头苹果公司在过去20多年间与爱尔兰政府达成非法税务协议,获得对方非法资助,只需上交少于2%的税率,造成不公平竞争。爱尔兰企业税率仅12.5%。2014年9月,欧盟委员会宣布,苹果公司30余年来,与爱尔兰政府签署独家优惠协议,大肆避税,将开出数十亿欧元罚单。[26]
弯曲门2014年9月,苹果被投诉其iPhone6Plus在正常使用的情况下被拗弯。苹果表示iPhone6和iPhone6Plus的自身设计足可证明,该公司已经采取了多项措施来防止手机被拗弯或出现任何永久性的变形。苹果指出,这两款新手机都使用了钢质或钛质嵌入物,目的是对潜在的应力点进行加固。苹果还强调指出,其“离子强化”玻璃显示屏也是另一种旨在防止iPhone被拗弯的设计元素。[27]
提升电子书价格2014年,苹果被指控与五家出版商串谋提升电子书价格,伤害了消费者。在曼哈顿举行的听证会上,美国地方法官丹尼斯·科特(DeniseCote)批准了这项她称之为“非同寻常”的协议。科特裁定,如果苹果对于认定其存在反垄断行为的判定的上诉没有取得成功,就需要向2300万名用户赔偿4亿美元。2014年11月21日,美国法官最终批准了苹果4.5亿美元和解电子书集体诉讼案件的提议。
日本研发中心2014年12月9日,日本首相安倍晋三表示,苹果公司将在日本建立一个大型研发中心。[28]
关闭俄网店俄罗斯《共青团真理报》网站2014年12月17日报道,由于俄罗斯卢布剧烈波动,苹果宣布停止在俄罗斯通过在线方式出售其产品。苹果公司发言人亚伦·赫利通过电子邮件发表声明称:“我们正在评估定价,在俄罗斯的网店已经暂停售货。我们为此举给客户带来任何不便感到抱歉。”
俄罗斯境内的苹果官网上写道:“我们忙于更新AppleStore,会尽快恢复工作。”
为了应对卢布的贬值,其实苹果此前就曾采取了措施来应对卢布的波动,11月份苹果就把在俄罗斯销售的iPhone6提价了25%,但那时美元兑卢布还徘徊在50左右。虽然俄罗斯央行出手干预汇率以维护货币稳定,但是在油价暴跌和欧美的制裁冲击下下,卢布的贬值速度反而在加快。
虐待门2014年12月20日,据英国广播公司(BBC)报道,美国苹果公司虐待组装iPhone和iPad的中国工厂工人。蒂姆·库克对英国广播公司的这一指控“深感不悦”。
在致全英国约5000名员工的电子邮件中,苹果公司负责运营的高级副总裁杰夫·威廉姆斯表示,他自己和首席执行官都对有关“苹果公司会违背对供应链中工人的承诺或误导消费者的说法深感不悦”。
BBC报道称,iPhone6生产线上的工人由于一班工作12个小时,在上班时睡着,而且工人被迫连续工作18天,他们休假的请求一再遭拒。
威廉姆斯反驳道,苹果公司对其供应链中100多万工人的每周工作时间进行了追踪,苹果供应商今年对每周工作60个小时的限定的遵守程度平均达到93%。他说:“但我们还能做得更好。我们将会做得更好。”
威廉姆斯1998年以来就一直效力于苹果公司。他向员工保证说,公司非常重视有关指控,将对每一项指控开展调查。[29]
退货政策2014年12月30日,苹果公司近日推出一项新的14天无条件退货政策,该政策主要针对英国、德国、意大利、法国等欧洲国家消费者通过iTunes、AppStore和iBooks商店购买的产品。
苹果公司此前为这些在线商店制定的条款是,用户有权免费撤回一项交易,无需给出任何理由。而苹果公司已对相关条款做出更新,引入14天无条件退货政策,将除礼品卡以外的所有购买都包括其中。
苹果表示,该公司将在收到取消通知的两周内向用户退款,无论这种通知是通过其“ReportaProblem”(报告问题)功能还是书面报告提交的都一样。
苹果公司的新政策与欧盟出台的一项最新消费者权益法令有关,该法令规定,凡是消费者在欧盟国家中购买的货物和服务,商家都必须提供14天取消权或退货期。
另一方面,谷歌PlayStore为消费者所购买的应用提供两小时的“退货窗口”,该公司支持文件并未提及这种新的14天退货政策。不过,谷歌已为欧洲音乐订阅用户提供了14天的取消权。
欧盟委员会在2014年6月就已公布了上述方针,根据欧盟法令,如果商家未以恰当方式向消费者告知有关退货期的问题,则14天退货期可被延长至一年。
接受安全审查2014年12月,库克对中方表示,愿意配合中国对苹果产品进行网络安全评估。
库克在会谈中称,愿意接受中国对iPhone、iPad和Mac等产品的网络安全评估。他还否认有关苹果产品会给第三方提供后门和数据的说法,声称苹果公司会全力配合中国对其产品进行网络安全评估,确保用户在使用过程中感到安全可靠。
中国市场2015年1月28日,苹果公司2014年第四季度首次成为中国智能手机市场最大厂商。2月24日,美股收盘苹果股,报收于133美元、创历史新高。
召回产品2015年6月3日,美国消费品安全委员会称,苹果公司将在美国市场上召回约22.2万个扬声器,并在加拿大召回约1.1万个。该委员会发表声明称,苹果公司已经收到了8份有关扬声器过热的报告。
苹果公司本身则并未透露将受此次召回活动影响的扬声器数量及其收到的投诉数量,但表示这次召回不会对Beats或苹果公司的其他任何产品造成影响。该公司称其将在收到有缺陷的扬声器的3周内返还价值325美元的店内抵用券或退款,这些产品是由Beats在2013年11月推出的。
国家质检总局2015年8月18日消息,苹果公司向国家质检总局提交了召回计划,将于8月19日召回自2014年1月起销售的进口毕慈大号胶囊便携式扬声器产品。据该公司统计,在中国大陆地区受影响的产品数量为2965个。
苹果公司认定,在极少数情况下,召回范围内的便携式扬声器内部的电池可能会过热,可能会导致轻度伤害或财产损失,存在安全隐患。对于召回范围内的毕慈大号胶囊便携式扬声器,苹果公司请求消费者免费退回该产品,并将根据消费者的选择提供相当于人民币2,050元全额退款的苹果商店抵用券或电子转账。
2016年1月29日,苹果公司在其官网发出交流电源插头转换器更换计划,召回部分可能存在漏电风险的电源插头。
此次苹果召回的是在苹果产品上常见的白色电源的分体式插头。根据其官网描述,它们可能是2003-2015年随Mac电脑或iPhone、iPad等iOS设备一同出货、或随着苹果全球电源适配旅行套件售卖的产品。受影响的转换器涵盖了澳版、欧版的圆头粗针插头或平脚八字插头,中国不在行列内。
一个简单的辨别方法是,拔下插头后,凹槽中没有三个字母代码的属于此范围,有三个字母的则无需更换。无论产品是否在保修期内,用户都可以带着受影响的插头去苹果公司AppleStore零售店或授权经销商处免费更换。
2016年2月13日,苹果宣布,由于设计缺陷,在2015年4月至6月间售出的MacBook中,有一部分设备的USBType-C电线可能无法正常使用。只要线材上标有“DesignedbyAppleinCalifornia.AssembledinChina.”的字样,后面没有附上序号的,就都需要联络官方进行调换。要是在此之前你已经遇到问题并自行购置了新电线的话,在跟苹果说明情况之后,也会得到相应的退款。
2017年2月,阿联酋经济部对外宣布,将联合苹果公司召回88700部可能存在电池问题的iPhone6S设备。对于此次召回的手机,苹果将提供免费更换电池服务,更换完再还给用户。[30]
最大规模发布会2015年9月10日,苹果公司在旧金山比尔·格雷厄姆市政礼堂举行一年一度的秋季新品发布会,拥有7000个座位的比尔·格雷厄姆市政礼堂也将成为苹果有史以来最大规模的发布会场地。
如同之前数次发布会一样,有关各类新品的消息在发布会开始前就已经沸沸扬扬,甚至包括新iPhone的图片、尺寸和颜色,这次发布会将有五大新产品抢先“看”。毫无疑问,新iPhone将是此次发布会的绝对主角,不出意外的话,名字将沿用此前的习惯,分别为iPhone6s/6sPlus。此外还有“最有意思的产品”——TV4;还有大屏幕的iPadPro和mini4。但是此次公布第二代Watch,那是不可能的了,毕竟这才卖了几个月,虽然苹果一直没有公布具体销售数字。此次发布会苹果或将公布多款运动版手表的表带,此前已经在公测中的WatchOS2和iOS9也将预计一同发布。
重复扣款2015年9月12日下午1点,距离苹果官网开始正式启动iPhone6s/iPhone6sPlus预售约两小时前,苹果的官网居然打不开了,显示为“网页错误无法访问”状态。所幸104分钟后,离预售开始不到一小时,苹果官网恢复正常。
在预购开始后,苹果官网又出现了一段时间的卡顿,不少在那段时间提交订单的网友发现多次提交订单告败,可是收到的银行卡通知却显示,已经多次购买扣费成功。虽然苹果并没有公布故障原因,不过有技术人士分析称是因为苹果系统内部错误,造成多次提交订单失败,但后台都做了扣款处理。经过处理后,被多扣掉的钱也退回到了购机者的账户中。
iOS9更新崩溃2015年9月,大量苹果用户投诉称在将设备升级至iOS9系统时发现设备出现崩溃现象,其中很大一部分用户使用的是相对较老的iPhone与iPad设备。
iOS9更新时遇到的问题主要有两种:
第一种是在更新过程中因服务器堵塞出现“更新失败”页面;
另一种则是在一个“滑动以升级”的页面出现系统卡死与崩溃现象。
苹果公司总部暂时未对这一现象做出评论。
偷跑流量iOS9中苹果新增加的“WiFi助理”功能被一些用户抱怨会偷跑流量。
实际上,苹果对于这项功能也作出了一些限制,在数据漫游的时候不会开启,只应用于前台应用而不适用于后台下载。当然,用户也可以选择直接关闭这一功能。
芯片侵权案2015年10月16日,美国一个陪审团裁定,苹果公司在未经许可情况下在iPhone和iPad中使用了威斯康辛大学的芯片技术专利,因此判决苹果应当赔偿2.34亿美元。
威斯康辛校友研究基金要求苹果公司赔偿4亿美元。最终,经过陪审团的审定认为,苹果公司应向威斯康辛大学麦迪逊分校专利授权部门支付2.34亿美元金额的赔偿。
拒绝解锁2016年1月,美执法部门要求苹果协助解锁加州枪击案凶犯赛义德法鲁克的手机,库克公开表示拒绝。2月29日,美国纽约一位联邦法官宣布判决:美政府没有权力强制苹果解锁iPhone。
关闭中国区服务2016年4月22日,苹果公司证实苹果两大互联网服务——iTunesMovies和iBooksStore在中国关闭。据称,苹果是应中国监管部门的要求关闭了这两大服务。
苹果发言人表示:“我们希望尽快重新向中国用户开放。”
专利侵权案2014年12月18日,东京地方法院就日本部件制造商状告苹果侵权一事举行听证会。ShimanoManufacturing在2014年8月份将苹果告上法庭,称苹果MacBook笔记本充电线中使用的“针(pin)”侵犯了他们的专利。ShimanoManufacturing要求苹果公司赔偿10亿日元(约合840万美元)。对此苹果方面律师表示,Shimano基于自己强大的市场地位,提出这样的赔偿金额是狮子大开口了。
2016年12月16日,美国加州北区地方法院一陪审团裁定,苹果公司侵犯CoreWirelessLicensing公司两项智能手机专利,要求苹果赔偿730万美元。
2021年8月,苹果公司赢得一项裁决,无需再向Personalized Media Communications公司支付3.085亿美元的赔偿金。原因是Personalized Media Communications公司故意推迟向美国专利商标局(PTO)提出申请,以便日后能获得更多资金。[98]
2021年8月,美国得州法院陪审团裁定,因iPhone、iPad、Apple Watch等设备侵犯了Optis的专利,苹果必须为此支付3亿美元的赔偿金。[102]
2021年9月,小i机器人(上海智臻智能网络科技股份有限公司)向上海市高级人民法院提出行为保全申请(禁令),要求苹果公司立即停止涉及Siri的专利侵权,停止生产、销售、许诺销售、进口、使用,侵犯ZL200410053749.9发明专利的iPhone产品。[110]
苹果高管集体减薪2017年1月6日,苹果公司称,由于业绩未达预期,CEO库克及其他高管2016年的薪酬被削减。库克2016年总薪酬从2015年的1030万美元降至875万美元,减薪幅度达15%。其他高管的薪酬平均下降了9.6%。
被罚款2018年5月25日,美国陪审团认为三星应向苹果支付侵权费5.39亿美元。6月19日,澳大利亚竞争和消费者委员会发表新闻公报说,美国苹果公司因误导澳大利亚消费者,被澳联邦法院处以900万澳元(约合660万美元)罚款。
2020年3月16日,法国监管机构对苹果公司处以11亿欧元罚款,理由是后者在分销网络中存在反竞争行为。
2021年3月21日,由于新iPhone的包装盒中没有充电器,苹果公司在巴西圣保罗州被处以近200万美元的罚款,原因是违反了《消费者法律法》。圣保罗的消费者保护机构Procon-SP决定对苹果公司进行罚款,因为苹果公司决定从iPhone的包装盒中移除电源适配器,受到了严格的审查。[41]9月,苹果新款智能手机iPhone13的发售大受关注,这款手机可能在巴西面临处罚,原因是它没有附带免费的充电插头。[118]
2022年1月24日,荷兰消费者和市场管理局发布声明称,苹果未能满足其关于约会App供应商支付系统相关要求,并表示,苹果必须向ACM支付第一笔500万欧元罚款。[170]
2022年8月,据界面新闻消息,苹果公司将向加州员工支付3050万美元赔偿,以解决他们因在下班时被搜包但没有得到报酬而提起的索赔。原告律师说,该集体诉讼涵盖了14683名加州雇员,是该州历史上最大的安全搜查案件。[272]
北京时间2022年10月7日消息,由于存在反竞争行为,之前法国向苹果开出11亿欧元罚单,现在法国法院将罚金降至3.72亿欧元(3.66亿美元)。[295]
违反中国劳动法2019年9月9日,苹果和制造合作伙伴富士康因使用大量临时工而违反了中国的劳动法。临时工占50%,法规是10%。
降速门赔偿2020年7月14日,苹果将向每位因为“降速门”提交索赔申请、符合条件的iPhone用户提供约25美元的现金赔偿,本次赔偿仅限美国用户。[31]
被CMA调查2021年3月4日,英国公平竞争与市场管理局(CMA)在官网发布声明,表示正在对苹果AppStore是否涉及滥用市场地位阻碍竞争展开调查。[35]
侵犯DRM专利2021年3月24日消息,苹果公司因侵犯DRM专利被勒令支付3.085亿美元。[44]
反垄断纠纷2021年4月,苹果公司和游戏开发商EpicGames的反垄断纠纷将于下月开庭。[50]4月9日,美国参议院小组委员会的两党领导人表示,苹果拒绝在即将举行的有关移动应用商店竞争问题的听证会上作证。[52]4月21日,美国参议院举行了一场针对苹果和谷歌应用商店的反垄断听证会。[55]
2021年4月27日,俄罗斯反垄断局发布通告称,苹果公司违反俄罗斯反垄断法,将被处以906299392.16卢布(约合1200万美元)的罚款。[58]
2021年4月30日,欧盟正式对苹果发起反垄断诉讼,这是欧盟首次对苹果公司提起反垄断诉讼,这可能导致苹果公司被处以相当于其全球营收10%的罚款。[70]
2021年5月25日消息,美国加州当地时间星期一,EpicGames诉苹果垄断一案结束了为期三周的庭审。美国地区法官罗杰斯(GonzalezRogers)表示,她将在未来数月作出最终的宣判。[81]
2021年11月23日,意大利反垄断监管机构称,亚马逊和苹果公司因在销售苹果产品时从事垄断行为被罚款超2亿欧元。[144]
2021年11月26日,意大利反垄断机构竞争和市场管理局宣布,因违反意大利《消费者法》,按照现行法律的最高上限对苹果公司处1000万欧元罚款。[149]
2022年6月11日消息,荷兰反垄断监管机构周六表示,苹果公司将允许在荷兰约会App中使用不同的支付方式,为该公司被罚5000万欧元的纠纷画上句号。苹果没有立即回应置评请求。[222]
2022年7月消息,中国裁判文书网公布的一份二审民事裁定书显示,北京市高级人民法院驳回西电捷通公司的上诉请求,不支持其就与苹果公司滥用市场支配地位案请求合并审理本诉与反诉。[243]
2022年7月19日,俄罗斯联邦反垄断署认定,苹果公司在iOS应用市场中的活动违反了反垄断法。俄联邦反垄断署将确定基于该公司营业额的罚款,数额将可能等同于该公司在俄罗斯市场总收入的1%至15%。[248]
2022年9月消息,由于接到开发者的投诉,韩国公平贸易委员会(KFTC)对苹果公司的韩国总部进行突击搜查。这起投诉是由移动游戏开发商提出的,他们认为,苹果对在App Store应用商店中进行购买收取的佣金高于30%。[292]
隐私新政2021年4月,有关苹果隐私政策的问题广泛被大家讨论,在最新的政策中人们看到,苹果要求所有的App在跟踪用户的个人数据之前,都必须先要获得用户允许才行。因苹果隐私新政的推行,预估中国有将近2000亿元的互联网广告业务受到影响。[60]
拒绝百万应用上架
2021年5月11日,苹果公司在一份声明中表示,2020年苹果应用商店下架15万个“误导性”应用,拒绝了近100万款应用上架申请,阻止了总额约15亿美元的欺诈交易。苹果公司详细披露了旗下应用商店去年拒绝的应用程序数量,以及iPhone支付系统确保用户安全性的效果,籍此来反驳EpicGames关于苹果审查流程和支付系统影响竞争的说法。[75]
电池爆炸事故2021年5月,来自美国德克萨斯州的男子罗伯特·富兰克林将苹果公司告上法庭,原因是在2019年,他的iPhone6手机出现电池爆炸事故。[76]
自闹乌龙2021年5月17日,苹果因其AirPods产品线相当成功,或正在谋划另一款“真·无线耳机”。但这款新耳机并不属于AirPods产品线,而属于苹果旗下的Beats无线耳机产品线,其名为“BeatsStudioBuds”。该耳机与AirPods类似,拥有无线连接功能且配有智能充电盒。[79]
垄断侵权案2020年12月,AliveCor也向联邦政府针对苹果公司提起了类似的专利侵权诉讼。
2021年4月20日,AliveCor宣布已向美国国际贸易委员会提交了诉讼,称苹果侵犯了自己的三项专利。
2021年5月20日,美国国际贸易委员会也公开回应了这项指控,证实将对某些具有心电图功能及其部件的可穿戴式设备展开调查。
2021年5月25日,AliveCor在向加州北区法院提起的诉讼中指出,苹果看到AliveCor产品的成功后复制了自己的技术,然后改变了智能手表操作系统的心率算法,使其他心率分析提供商的技术不兼容,最终将竞争对手排斥在外,这种垄断行为不仅伤害了AliveCor,也伤害了患者和消费者。[82]
滥用合同条款2021年6月,法国财政部将起诉苹果滥用合同条款,此前法国竞争、消费和反欺诈总局(DGCCRF)进行了为期三年的调查。据文件显示,法国创业游说团体FranceDigitale也已加入此案。巴黎商业法庭的发言人表示,此案将于2021年9月17日开庭审理。[91]
其他事件2021年6月,巴西一位消费者起诉了苹果公司,起诉理由是苹果没有为iPhone 12系列手机配备原装充电器。近期,巴西当地法院对此做出判决,要求苹果在10天内,将一个免费的充电器送到原告手上,否则苹果将需要支付每天200巴西雷亚尔,约合人民币242元的罚款。最高处罚额为5000雷亚尔,约6000人民币。[84]
2021年5月,苹果在英国伦敦遭到集体诉讼,指控其向近2000万英国用户收取过高的App Store购买费用。原告方指出,苹果收取30%的标准费用是过高、非法的。[88]
2021年6月22日消息,德国联邦企业联合管理局(Federal Cartel Office,简称FCO)已对苹果公司展开调查,以评估这家iPhone手机制造商对跨市场竞争的影响。[89]
2021年7月消息,苹果近期在英国面临一笔天价赔偿,金额高达50亿英镑,约合450亿元人民币。[94]
2021年08月,俄最高法院民事审判委员会在法院判决数据库中发布的相应裁判书显示,该院已经拒绝在全国境内禁售苹果公司产品。[105]
2021年9月10日,美国联邦法院批准了Epic Games公司提出的禁令,同时还命令该游戏制造商向苹果支付违约赔偿金,这一命令让苹果的App Store应用商店盈利模式遭遇重大挑战,可能会大大降低App Store的盈利能力。[113]
2021年9月14日,韩国放送通信委员会(广电委)表示,被称为“反谷歌法”的《电信业务法》修正案当天起正式施行,苹果等强制开发者使用其支付系统的国家。[116]
2021年9月30日,一用户诉苹果公司垄断案的管辖权之争有了进展,最高人民法院驳回苹果上海公司提出的管辖权异议。[117]
2021年10月23日,《堡垒之夜》游戏开发商Epic Games敦促美国联邦法官驳回苹果公司对其9月份反垄断裁决的暂缓申请,称“没有理由指望苹果会停止其长期不公平行为,苹果仍在积极捍卫其合法性。”[129]
2021年10月消息,北京化工大学的法学生方同学购买了iPhone手机后,发现并没有配备相应的充电设备,“根据从物随主物移转和社会交易习惯 ,购买手机理应配备充电器。”2021年5月,方同学及其小组成员向北京市东城区人民法院提出立案申请。请求判令苹果公司交付手机充电器;承担违约责任,支付违约金100元并承担诉讼费用。9月,此案在北京互联网法院电子诉讼平台在线庭审现场适用普通程序审理,庭审时间持续了2小时。目前,案件仍在补充证据和书面材料阶段。[131]
2021年10月27日,俄罗斯联邦反垄断局对苹果公司发起立案调查,原因是苹果应用程序商店(App Store)中的软件没有向消费者告知其他支付方式,苹果公司因此可能面临经营性罚款。[132]
2021年11月1日,中国证券报记者从中文在线(300364)获悉,公司全资子公司中文在线(天津)文化发展有限公司诉美国苹果公司侵害作品信息网络传播权纠纷系列案件,收到天津滨海区法院的一审判决,判决美国苹果公司侵害了作品《人民的名义》《国家公诉》《康熙大帝》《家》《春》《秋》等数十部作品的信息网络传播权,共计赔偿金额为1200余万元。[133]
2021年11月14日消息,苹果公司针对员工称在下班前会接受例行的(非加班时间)搜查一事,已提出支付2990万美元与零售员工达成和解。[135]
2021年11月23日消息,苹果为其近日推出的自助维修服务发布了一份内部文件,文件显示,其自助维修服务的在线零件商店将由第三方外包运营。第三方公司将负责履行苹果组件及工具订单(超过200件),它还要接收客户退回的缺陷及损坏组件。[146]
2021年11月22日,俄罗斯国家通信监管机构点名13家外国科技公司,要求这些公司自2022年1月1日起在俄境内设立正式代表(如分支机构、代表处等),否则将面临可能的限制或全面禁令,包括苹果公司。[147]
2021年12月2日,英国竞争和市场管理局在一份声明中表示,决定延长对苹果公司App Store的调查时间表,对收集到的信息的分析和审查从11月延长到2022年2月。[150]
2021年12月8日,美国第九巡回上诉法院批准了苹果公司推迟执行一名联邦法官命令的请求,该命令要求苹果允许应用开发者在应用程序内部与用户讨论App Store以外的支付方式。[152]
2021年12月13日,波兰竞争和消费者保护办公室(UOKiK)发布声明称,该机构启动了对苹果的诉讼程序,以了解苹果在iOS设备上的新的隐私和个人数据政策是否损害竞争公平。[153]
2021年12月,苹果公司在一夜之间从其网站上删掉了之前公布过的儿童保护方案的相关信息,但他们明确表示该计划仍在进行中。[156]
2022年1月26日,美国国际贸易委员会(ITC)投票决定对特定集成电路产品及其下游器件启动337调查,美国Apple Inc.为列名被告。[172]
2022年1月26日,美国ITC对集成电路产品及其下游器件启动337调查,苹果等为列名被告。[173]
2022年2月7日消息,荷兰监督机构表示,因苹果仍未遵守关于应用商店付款的命令而再次进行罚款,目前总计罚款1500万欧元。[176]
当地时间2022年2月21日,荷兰监管机构(ACM)以反垄断为由处罚苹果公司,五次出手,累计处罚金额2500万欧元(约合1.8亿元人民币)。[184]
2022年3月2日,据美国消费者新闻与商业频道(CNBC)消息,苹果公司3月1日宣布,将暂停在俄罗斯销售苹果公司产品并限制苹果支付功能。[186]
2022年3月22日消息,苹果公司当地时间周一发生广泛的宕机事件,一些用户无法使用苹果音乐、iCloud和苹果应用商店等服务,苹果内部的企业和零售系统也一度瘫痪。[190]
2022年4月4日消息,西安市的金先生向澎湃质量报告投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,他的孩子于2022年1月3日至8日,在家长不知情的情况下,短短几天通过苹果平板电脑,在“剑与远征”游戏消费16笔,共3041元。他分别向游戏运营方和苹果公司提出退款申请,均遭遇拒绝。[195]
2022年6月,德国对苹果追踪第三方App规则展开反垄断调查。[224]
2022年6月消息,针对美国最高法院推翻“罗诉韦德案”(Roe v. Wade)禁止堕胎,苹果公司发表声明称,员工可以使用公司福利到其他各州接受医疗护理。[228]
2022年7月26日消息,巴西当地报纸Repórter Brasil披露,苹果公司使用了位于亚马逊雨林的巴西原住民土地上的非法黄金。[255]
2022年7月26日,有自媒体发文称,苹果应用商店涌现大量色情App。内容显示,在苹果应用商店中,不少套着马甲的App,看起来人畜无害,打开后却包含色情信息,“让人脸红心跳”。在苹果应用商店内,还有一些App的描述很露骨,频频擦边,打开这些App自然也包含大量色情内容。[254]
2022年7月26日消息,苹果客服回应应用商店现色情App:很震惊,记录下应用名字后,表示会进一步了解情况。[256]
北京时间2022年8月9日,据新浪网消息,韩国电信监管机构“韩国通信委员会”(KCC)表示,计划对苹果的应用商店展开调查,原因是应用商店可能违反了应用内支付法规。[269]
2022年9月16日,据美国科技博客MacRumors报道,苹果公司已经确认,iPhone新设备可能会遇到初始设置期间无法通过Wi-Fi网络进行激活的问题,称该问题“正在调查中”。为了解决这个问题,苹果表示,用户应该在初始化iOS时,在提示连接到Wi-Fi网络时选择“用iTunes连接到Mac或PC”,然后返回到之前的屏幕,使用Wi-Fi再次尝试,直到激活成功。[289]
2022年9月30日消息,苹果韩国总部遭反垄断机构突击检查,被指控App Store佣金高于30%。[291]
2022年10月3日消息,据路透社报道,意大利的一家行政法庭取消了去年对苹果和亚马逊的1.73 亿欧元(约12.1 亿元人民币)的罚款,罚款原因是亚马逊在销售苹果和Beats产品时涉嫌反竞争合作。[293]
当地时间2022年10月13日消息,巴西圣保罗州法院在一项由借款人、消费者和纳税人协会提起的诉讼中对苹果公司作出裁决,裁定苹果在该国销售的新iPhone必须配备电池充电器,并开出1亿雷亚尔(约合1900万美元)罚单。苹果公司表示将对该决定提出上诉。[303]
安全漏洞2021年9月14日,苹果推送iOS14.8的更新,更新描述为“重要的安全性更新,建议所有用户安装”。苹果公司的安全漏洞让黑客能通过iMessage悄悄入侵iPhone。安全研究人员称,以色列网络安全监控公司NSO Group自2021年2月以来一直在利用一个重大的安全漏洞通过iMessage悄悄入侵iPhone。[115]
音乐节踩踏事件当地时间2021年11月17日,律师托尼·布兹比在社交媒体上表示,125名在音乐节踩踏事故受到伤害的观众,对特拉维斯·斯科特、德雷克、苹果公司、Live Nation和音乐节其他组织者提起7.5亿美元的诉讼。[139]
诉讼事件2022年2月,苹果公司对喜剧电影《苹果侠》的名称感到不满,强烈反对其导演申请注册“苹果侠”商标,提起诉讼。[174]
2022年4月,用户状告iPhone 13不送充电器:苹果赔偿6900元。[206]
2022年4月30日消息,苹果公司暂停在俄罗斯使用ApplePay后,俄罗斯的一起集体诉讼要求该公司赔偿9000万卢布(约819.9万元人民币)。俄罗斯律师事务所Chernyshov,Lukoyanov&Partners声称,苹果公司停止在俄罗斯的ApplePay服务,侵犯了俄罗斯消费者的权利。[210]
2022年6月9日早间消息,一位美国法官在当地时间周三驳回了一项拟议中的集体诉讼,该诉讼指控苹果公司欺骗客户,原因是该公司所销售的iPhone和iPad的处理器存在缺陷,易受2018年首次披露的两个网络安全漏洞影响。[220]
2022年7月2日消息,苹果公司将在英国面临全面审判,因为它被指控在App Store上通过其佣金率向人们过度收费,从而违反了竞争法规。[233]
2022年7月20日消息,苹果公司同意支付5000万美元,以解决顾客称该公司MacBook笔记本电脑蝶式键盘存在缺陷而提出的集体诉讼。[249]
2022年7月28日消息,苹果在葡萄牙遭到集体诉讼,诉讼指控它的30%的应用市场佣金率是“反竞争的和过度的”。[259]
当地时间2022年8月30日,美国联邦巡回上诉法院确认中兴通讯、宏达电 HTC、苹果公司,在被指控设备侵犯无线技术的诉讼中获胜。[280]
2022年10月4日消息,根据一份法庭文件,Cydia 母公司 SaurikIT, LLC 在美国地区法官 Yvonne Gonzalez Rogers 上个月驳回该公司对苹果的反垄断诉讼后,已向美国第九巡回上诉法院提出上诉。[294]
2022年10月16日消息,根据法庭文件,由于一名小组成员不可预见的情况,苹果和《堡垒之夜》游戏开发商传奇公司(Epic Games)原定于2022年10月21日的诉讼听证会将被推迟,具体日期未定。[304]
疫情相关2022年4月11日,郭明錤发文称,受疫情影响,第二大苹果 iPhone EMS 代工商和硕已经停止在上海和昆山的组装,可能要到4月底或5月初才能完全恢复生产。[202]
产地标明2022年8月8日消息,苹果公司告知其供应商,长期以来,中国大陆海关执行一项严格的规定,即中国台湾地区生产的零部件进入中国大陆时,必须标明产地为“中国台湾”或“中国台北”。[267]
巴西禁售不带充电器iPhone2022年9月6日巴西政府下令苹果停止在该国销售没有充电器的iPhone手机,称向消费者提供的产品不完整,并对其处以1227.5万雷亚尔(约238万美元)的罚款。苹果计划对此提起上诉,并称此举有助于减少环境垃圾。苹果称充电器用到大量的锌和塑料,从包装盒开始就将它剔除能减少200万吨碳排放,相当于每年从公路上减少50万辆汽车。巴西政府则认为没有证据表明销售不带充电器的智能手机是环保的。[283]
标价错误2022年9月13日消息,当日苹果在多个国家/地区的官网出现标价错误,将所有iPhone、Apple Watch Ultra、Apple Watch Series 8和第二代AirPods Pro的价格标为了777777美元/月(约538.22万元人民币)。该标价错误仅影响商品介绍页,而购买商品页显示正常,主要影响美国、加拿大和英国等地区的网站,苹果中国官网未出现错误。[287]
罢工事件2022年10月消息,澳大利亚工会组织RAFFWU负责人表示,由于工资谈判缺乏进展,他们通过投票决定罢工。[297]
支付索赔2022年10月22日,据今日头条报道,苹果开始向App Store开发者支付索赔费用。[310]
公司荣誉
2016年10月,苹果成为2016年全球100大最有价值品牌第一名。
2017年2月,Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单,苹果排名第二。
2017年6月7日,2017年《财富》美国500强排行榜发布,苹果排名第3位。
2017年6月27日,《麻省理工科技评论》在北京国贸大酒店发布“2017年度全球50大最聪明公司”榜单。苹果位列其中。
2017年7月20日,2017年世界500强排名第9位。
2018年1月,苹果连续11年荣登《财富》杂志“全球最受尊敬公司”榜单,并且连续11年排在了第一位。
2018年12月18日,世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓,苹果排名第3位。
2019年7月,入选2019《财富》世界500强,位列第11位。
2019年9月26日,苹果公司获得了联合国颁发的2019年“全球气候行动奖”。
2019年10月,2019福布斯全球数字经济100强榜位列1位。
Interbrand发布的2019年度全球最具价值100大品牌榜第一位。
2019年12月11日,2019年度《世界品牌500强》公布,苹果排名第4。
2020年5月18日,苹果公司位列2020年《财富》美国500强排行榜第4位。[32]
2020年6月30日,苹果公司位列“2020年BrandZ最具价值全球品牌100强”排行榜第2位。[33]
2021年4月,美国《时代》杂志评选出了2021年全球100大最具影响力的企业,苹果公司入选了“领导者”榜单。[59]
2021年5月13日,福布斯发布第19期福布斯全球企业2000强(Global2000),苹果排名第6位。[77]
2021年6月,苹果公司位列2021年《财富》美国500强排行榜第3位。[83]
2021年8月2日,位居2021年《财富》世界500强排行榜,第6位。[97]
2021年10月,入选福布斯2021全球最佳雇主榜。[123]
2021年11月,入选2021在中国的外资及港澳台企业百强。[140]
2022年2月,2022年《财富》全球最受赞赏公司榜单揭晓,全球市值最高的苹果公司连续第15年蝉联榜首。[175]
2022年2月,Brand Finance发布“2022全球科技品牌价值100强”榜单,苹果以品牌价值3550.8亿美元蝉联榜首。[178]
2022年5月,2022年《财富》美国500强排行榜发布,苹果公司位列榜单第3位。[215]
2022年8月,位居2022年《财富》世界500强排行榜,第7位。[266]
2022年8月,位居《2022世界品牌500强》排行榜,第1位。[268]
2022年8月17日消息,在由品牌联盟(Topbrand Union)、中国会展经济研究会联合主办的第十六届中国品牌节年会上,《2022世界品牌500强》榜单正式对外发布,该榜单显示,苹果公司以7998亿美元的品牌价值高居榜首。[274]
2022年10月消息,福布斯发布2022全球最佳雇主榜,苹果公司排名第五。[300]
新闻报道
2015年4月27日,苹果公司公布2015年第一季度业绩报告显示,苹果iPhone在中国市场销售额高达168亿美元,比去年同期的98.35亿美元大幅增长71%,iPhone在中国销量也首次超过美国。尽管中国市场对苹果一季度营收贡献率排名第二,却是唯一营收环比上升的地区。9月,欧盟对苹果等跨国企业避税调查仍在继续,最新报告指出,国际型企业每年在欧洲地区的避税额达到1.11万亿美元,其中以苹果等避税现象最严重。在此情况下,苹果被决定罚款的金额最高达到190亿美元。[66]
2017年4月3日,据英国《每日邮报》报道,苹果从三星购买了7000万块OLED屏幕,用于iPhone8生产。8月27日,法国经济部长布鲁诺·勒梅尔表示,法国和德国将联合向谷歌、苹果、脸谱和亚马逊等互联网巨头征税,以确保跨国大型企业和本地企业公平纳税。10月,高通公司入禀北京一法院,请求禁止苹果公司在中国生产和销售iPhone手机。[67]
2021年12月19日消息,路透社看到的一份文件显示,苹果公司已要求印度反垄断机构撤销对苹果在应用市场滥用市场力量的指控,称其在谷歌占主导地位的印度市场份额太小。[158]
2022年5月7日,据科技博客Apple Insider消息,苹果在日本的首家Apple Store零售店苹果银座将于2022年9月开始拆除,它于2003年11月30日开业,总部设在东京的Sayegusa大厦。[209]6月11日消息,英国竞争和市场管理局(CMA)周五表示,针对苹果公司和Alphabet旗下谷歌在移动浏览器领域的市场影响力,以及苹果公司通过App Store对云游戏进行限制的情况,该机构正就发起调查展开磋商。[221]6月22日消息,苹果公司正式入驻抖音,已注册抖音官方账号“Apple”,并发起了“用iPhone拍摄”话题。[226]
2022年6月30日(美国当地时间),苹果公司表示,在韩国App Store独家发布iPhone应用程序的开发者,可以要求使用第三方支付系统,而不是使用苹果的“应用内购买”。根据苹果的文件,公司将要求利用新政策的应用程序每月向苹果报告所有的销售情况,并支付26%的佣金。[231]
2022年9月8日消息,苹果宣布推出新款Apple Watch SE,GPS版本售价249美元,蜂窝版本售价299美元,将于9月16日正式上市。Apple Watch SE具有Series 8相同的运动传感器;将配置与系列8同样的S8芯片,运行速度将比原有版本提高20%。[284]
2022年10月13日消息,苹果公司将不再向唯一一家加入工会的零售店的员工发放最新福利,此举可能会加剧这家科技巨头的劳资关系紧张。[301]
北京时间2022年10月17日早间消息,苹果将在未来几天内推出下一代iPad Pro,这其中包括代号分别为J617和J620的11英寸和12.9英寸版本。新款iPad Pro将搭载与新款MacBook Air相同的M2处理器芯片。[306]
社会公益
2021年10月13日,苹果CEO库克表示,随着山西地区逐步复苏,想要尽自己的一份力量来支持救灾,帮助重建。苹果将捐款帮助受影响的社区。[122]
1.苹果公司 APPLE (世界500强2016年公司排名) - 2016企业名单 - 财富中文网 · 财富中文网(引用日期:2021-02-28)
2.回顾苹果和微软20年恩怨 · 赛迪网(引用日期:2021-02-28)
3.苹果停售iPhone 3G_财经_腾讯网 · 腾讯网(引用日期:2021-02-28)
4.怀揣"中国梦",苹果计划在中国开办苹果大学|乔布斯|库克_网易科技 · 网易(引用日期:2021-02-28)
5.蔡崇信:阿里巴巴正与苹果商讨支付合作事宜 · 新浪网(引用日期:2021-02-28)